سياسات مكافحة التنمر في المنطقة التعليمية بمنطقة أوستن
اقرأ الإبلاغ عن التنمر في مدارس تكساس وراجع مخطط التنمر.
| سياسة FFI لمنطقة تعليمية المحلية: سياسة رفاهية الطلاب - الحرية من التنمر توضح إجراءات المنطقة التعليمية للإبلاغ عن حوادث التنمر والتحقيق فيها والرد عليها، وتشمل الإجراءات التأديبية للطلاب الذين يشاركون في سلوك التنمر. |
| سياسة FNG المحلية للمنطقة: حقوق ومسؤوليات الطلاب تهدف إلى معالجة الشكاوى. يوفر الإجراء للطلاب وأولياء الأمور لتقديم شكاوى رسمية حول مخاوف لا يمكن حلها بشكل غير رسمي من خلال نهج المدرسة المحلي في الحل كما هو موضح في سياسة FFI. يحدد النموذج المستويات الثلاثة للشكاوى الرسمية، التي ترتفع عادة عند استئناف، بدءًا من المدرسة، ثم إلى المنطقة، وأخيرًا إلى مجلس المدرسة. |
خطوات قائمة التحقق
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: نصائح مجهولة | أوستن ISD
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ والدي الضحية والمتنمر المزعوم، حيث يجب إبلاغ والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل، ووالدي المتنمر المزعوم خلال فترة زمنية معقولة.
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، تضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية.
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
4000 S. I-H 35 طريق فرونتاج، أوستن، تكساس 78704
الهاتف: 512-414-1700
لمزيد من المعلومات:
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 30 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: الإبلاغ | أوستن ISD
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
الموعد النهائي لتقديم الملفات
خلال 30 يوم عمل في المنطقة من معرفتك بالمشكلة. قدم الملف إلى المسؤول الأدنى مستوى (عادة المدير) الذي يمكنه حل المشكلة.
الجدول الزمني للاستجابة
- يقوم المدير بالتحقيق، ويعقد مؤتمراً خلال 10 يوماً، ويقدم رداً كتابياً خلال 10 يوماً من أيام العمل في المنطقة بعد المؤتمر.
- إذا كان المشرف هو الوحيد المخول بمعالجة المشكلة، تبدأ العملية من المستوى الثاني.
إذا تم رفض إعفاء المستوى الأول أو انتهى وقت الاستجابة، يمكن للطالب أو ولي الأمر الاستئناف إلى موظف جلسة الاستماع في المنطقة من خلال تقديم إشعار كتابي خلال عشرة أيام عمل من مستوى المنطقة أو من موعد الاستجابة.
المستوى الثاني
الموعد النهائي لتقديم الملفات
قدم استئنافًا كتابيًا إلى المشرف العام أو الممثل عنه خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
العملية
- يقوم مسؤول المستوى الأول بإحالة سجل الشكوى، بما في ذلك جميع الوثائق والقرارات ذات الصلة.
- يحدد المشرف موعدًا للمؤتمر خلال 10 يومًا من الاستئناف، ويمكنه تحديد حدود زمنية للنقاش.
- جدول الرد: يتم تقديم قرار مكتوب خلال 10 يومًا من المؤتمر.
- القيود: لا توجد شكاوى جديدة أو مطالبات للحصول على تعويض. تتم مراجعة مستندات المستوى الأول والمعلومات ذات الصلة فقط.
إذا تم رفض إعفاء المستوى الثاني أو انتهت مدة الاستجابة، يمكن للطالب أو ولي الأمر الاستئناف. يجب تقديم الاستئناف خلال عشرة أيام عمل من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
المستوى الثالث
الموعد النهائي لتقديم الملفات
قدم استئنافًا إلى المجلس خلال 10 يوم عمل في المنطقة من رد المستوى الثاني أو الموعد النهائي له.
العملية
- يقدم المشرف أو من ينوب عنه سجل المستوى الثاني للمجلس. يمكن للأطراف طلب نسخة.
- من المقرر عقد الجلسة كاجتماع مفتوح أو مغلق وفقًا لقانون الاجتماعات المفتوحة في تكساس.
- الأدلة: لا يُسمح بأي دليل جديد إلا إذا تم إعطاء إشعار قبل ثلاثة أيام على الأقل من الجلسة.
- تشمل العروض بيانات من كلا الطرفين، والردود، وأسئلة من المجلس. يمكن للمذكرات المكتوبة أن تحل محل المرافعات الشفوية عند الطلب.
الجدول الزمني للقرار
يجوز للمجلس أن يقرر شفهياً أو كتابياً خلال الاجتماع المنتظم التالي أو بحلوله. إذا لم يُتخذ قرار، يُؤيد قرار المستوى الثاني.
لمزيد من المعلومات:
مثال على FNG
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: خدمات دعم الطلاب | لياندر ISD
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ والدي الضحية والمتنمر المزعوم، حيث يجب إبلاغ والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل، ووالدي المتنمر المزعوم خلال فترة زمنية معقولة.
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور.
يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
- اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية.
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
مدير المدارس | منطقة لياندر التعليمية
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: التظلمات والشكاوى | منطقة لياندر التعليمية
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي للتقديم: قدم شكوى خلال 15 يوماً من معرفتك بالمشكلة. قدمها إلى أدنى مستوى من المسؤولين الذين لديهم سلطة لمعالجة المشكلة، وعادة ما يكون مدير الحرم الجامعي. إذا كان المشرف وحده يستطيع معالجة المشكلة، فابدأ من المستوى الثاني.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق ويحدد موعدًا للمؤتمر خلال 10 يومًا من استلام الشكوى.
- جدول الرد: يتم تقديم قرار مكتوب خلال 10 يومًا من المؤتمر.
- الحالات الخاصة: إذا تم تقديم الشكوى بشكل خاطئ، يجب على المسؤول المستلم تحويل الشكوى فورًا.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف قرار المستوى الأول
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
- العملية
- يقوم مسؤول المستوى الأول بإحالة سجل الشكوى إلى المشرف أو المندوب.
- يُعقد مؤتمر خلال 10 أيام من إشعار الاستئناف ويركز على القضايا والوثائق من المستوى الأول.
- جدول الرد: يتم إصدار قرار مكتوب خلال 10 أيام من المؤتمر.
- القيود: الاستئنافات تقتصر على القضايا والمستندات من المستوى الأول.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية
- يقدم المشرف للمجلس سجل المستوى الثاني. يحدد المجلس موعد الجلسة وفقًا لمتطلبات قانون الاجتماعات المفتوحة في تكساس.
- يسمح بتقديم العروض من كلا الطرفين مع تحديد حدود زمنية من قبل المسؤول الرئاسي.
- الأدلة: تتطلب الأدلة الجديدة إشعارًا مسبقًا قبل ثلاثة أيام لجميع الأطراف.
- جدول القرار: قد يقرر المجلس في الاجتماع المجدول التالي؛ عدم الاستجابة يؤيد قرار المستوى الثاني.
- التسجيلات: يتم تسجيل الاجتماع، ويُعد سجل منفصل.
الطعون المتكررة
إذا قدم المشتكي خمسة استئنافات من المستوى الثالث خلال عام، فسيتم مراجعة الطعون الإضافية كتابيًا فقط ما لم يصوت المجلس للسماح بعرض شفهي.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG:
سياسة FFI في منطقة راوند روك ISD:
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب:
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: الإبلاغ المجهول
تقارير الموظفين:
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير:
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ والدي الضحية والمتنمر المزعوم، حيث يجب إبلاغ والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل، ووالدي المتنمر المزعوم خلال فترة زمنية معقولة.
الإجراءات الداعمة
يتم توفير تدابير داعمة بسرعة لجميع الطلاب المتأثرين بالتنمر بغض النظر عن مشاركتهم في التحقيقات. تهدف هذه الإجراءات الفردية والمجانية إلى:
- ضمان الوصول إلى برامج التعليم والأنشطة،
- تعزيز السلامة والانتماء للأفراد ومجتمع المدرسة، و
- معالجة أسباب التنمر ومنع تكرارها
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية:
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية:
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية.
استشارة:
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
الانتقالات:
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة:
superintendent_rrisd@roundrockisd.org
الهاتف: 512-464-5022
لمزيد من المعلومات:
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو الاتصالات الإلكترونية بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم الطلبات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى الكتابية خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يعلم بالعناية المعقولة، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكاوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة: التظلمات والشكاوى | منطقة راوند روك ISD.
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
بعد التقديم الأولي، لا يجوز تقديم معلومات إضافية جديدة للنظر فيها إلا إذا وافق ضباط الجلسة في المستوى الأول أو المستوى الثاني على قبولها كجزء من السجل.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- موعد التقديم: يجب تقديم الشكاوى خلال 15 يومًا من تاريخ اكتشاف المشكلة. قدم الطلب إلى أدنى مستوى إداري وقسم الخدمات القانونية، وعادة ما يكون مدير الحرم الجامعي.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق ويحدد موعدًا للمؤتمر خلال 10 يومًا من استلام الشكوى.
- جدول الرد: يتم تقديم قرار مكتوب خلال 10 يومًا من المؤتمر.
- الحالات الخاصة: إذا كانت الشكوى تتعلق بأفعال أو تقاعس المدير، فقد يوصى بالبدء من المستوى الثاني بموافقة المشرف.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف قرار المستوى الأول
المستوى الثاني
- موعد تسليم الاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
- العملية
- يتم إرسال سجل المستوى الأول، بما في ذلك جميع الوثائق والقرارات، إلى قسم الخدمات القانونية.
- يقوم المشرف أو المندوب بجدولة مؤتمر خلال 10 يومًا ويحدد حدودًا زمنية إذا لزم الأمر.
- جدول الرد: يتم إصدار قرار مكتوب خلال 10 أيام من المؤتمر.
- القيود: الاستئناف يقتصر على قضايا المستوى الأول، ولا يُسمح بتقديم مطالبات جديدة.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية
- يراجع المجلس سجل المستوى الثاني ويستمع إلى الاستئناف. تُعطى الأولوية في الجدولة للشكاوى المتعلقة بالدرجات أو نقل الطلاب أو الترقية/الاحتفاظ بهم.
- الأدلة: يُسمح بتقديم الأدلة الجديدة فقط إذا تم تقديم إشعار قبل ثلاثة أيام من الجلسة.
- الجدول الزمني للقرار: قد يقرر المجلس شفهياً أو كتابياً بحلول الاجتماع المجدول التالي. عدم الاستجابة يؤيد قرار المستوى الثاني.
- التسجيلات: يتم تسجيل الاجتماع، ويُعد سجل منفصل.
الإقالات
يتم رفض شكاوى المستوى الثالث التي تقع خارج سلطة المجلس، مثل الأضرار المالية أو طلبات فصل الموظفين. هذا الفصل هو الإجراء النهائي من قبل المنطقة.
لمزيد من المعلومات:
مثال على FNG: