هنا ستتعلم ما يجب مراعاته عند توظيف مقاول. ستتعلم الأسئلة التي يجب طرحها عند توظيف مقاول وطرق لتجنب احتيال تحسين المنزل.
تم اقتباس هذا المقال من مواد كتبها لجنة التجارة الفيدرالية ومكتب المحامي العام لتكساس. تمت المراجعة في 2022 أكتوبر، 6.
اعتمادًا على حجم أو تعقيد المشروع، قد تستعين بالأنواع التالية من المقاولين:
المقاول العام
المقاول العام يدير جميع جوانب المشروع، بما في ذلك توظيف ومراقبة المقاولين الفرعيين، والحصول على تصاريح البناء، وجدولة الفحوصات.
المقاول المتخصص
المقاول المتخصص يقوم بتركيب منتجات معينة مثل الخزائن وتركيبات الحمام.
المهندس المعماري
يقوم المهندس المعماري بتصميم المنازل والإضافات والتجديدات الكبرى.
مقاول تصميم/بناء
يقدم مقاول التصميم والبناء خدمات التصميم والبناء معًا.
استأجر مقاولين مرخصين ومؤمن عليهم.
تحقق من الشروط. لا تشترط تكساس أن يكون المقاولون العامون مرخصين أو معتمدين، لكن يجب أن يكونوا شركة مسجلة في الولاية. تحقق من إدارة البناء المحلية أو وكالة حماية المستهلك لمعرفة متطلبات الترخيص الإضافية في منطقتك. إذا كانت منطقتك لديها قوانين ترخيص، تأكد من أن رخصة المقاول سارية. اطلب من المقاول إثبات التأمين.
احصل على توصيات مقاول من أشخاص تعرفهم وتثق بهم.
اكتشف منذ متى يعملون في هذا المجال. ابحث عن شركة راسخة وتحقق من سجلها وسمعتها.
تحقق من جمعية بناة المنازل المحلية ومسؤولي حماية المستهلك لمعرفة ما إذا كان لديهم شكاوى ضد مقاول.
يمكنك أيضًا البحث عبر الإنترنت عن اسم الشركة باستخدام كلمات مثل "احتيال"، "مراجعة"، أو "شكوى". تحقق من مواقع التقييم الإلكترونية التي تثق بها لمعرفة آراء الآخرين عن المقاول.
احصل على تقديرات متعددة.
يجب أن يتضمن التقدير المكتوب وصفًا للعمل المطلوب، والمواد، وتاريخ الإنجاز، والسعر.
لا تختار تلقائيًا أقل مزايد. اطلب تفسيرا إذا كان هناك فرق كبير بين التقديرات. معظم العروض الشرعية يجب أن تقع ضمن نطاق ضيق. احذر من المزايد "المنخفض" الذي سعره أقل بكثير من سعر الآخرين.
تحقق من جودة المواد التي ستستخدم والعمل الذي سيتم إنجازه. قد لا يخطط مقدم العرض المنخفض جدًا لتضمين جميع المهام المحددة التي قد تتوقعها، وقد يستخدم عمالة غير متمرسة أو مواد من الدرجة الثانية.
اقرأ العقد بعناية.
اطلب اتفاقية مكتوبة. معظم أعمال إصلاح وتجديد المنازل تتم بموجب عقد. عادةً ما تصر الشركات الشرعية على وجود عقد لحمايتها، ويجب أن يحمي العقد المكتوب جيدًا مالك المنزل أيضًا.
اقرأ وافهم كل كلمة في العقد بعناية قبل التوقيع.
خذ وقتك ولا تدع أي شخص يسرعك في توقيع العقد. يجب أن يكون مندوب المبيعات مستعدًا لترك العقد معك لتتمكن من قراءته بعناية. إذا استعجلك أحد أو حاول إجبارك على التوقيع فورًا، أو رفض ترك نسخة لدراستها، يجب أن تشك في ذلك الشخص والعقد.
تأكد من ملء جميع الفراغات في العقد.
احصل على نسخ من كل ما توقعه واحتفظ بها عند توقيعك.
قبل توقيع العقد، تأكد من أنه يحتوي على ما يلي:
احتفظ بجميع المستندات المتعلقة بمشروعك في مكان واحد. ويشمل ذلك:
قد ترغب أيضًا في التقاط صور مع تقدم العمل. هذه السجلات مهمة بشكل خاص إذا واجهت مشاكل في مشروعك، أثناء أو بعد البناء.
استخدم قائمة التحقق النهائية. قبل أن توقع وتقوم بالدفع النهائي، تأكد من أن:
لا تدفع نقدًا.
إذا كانت الوظيفة مكلفة بما يكفي لتحتاج إلى تمويلها، تأكد من البحث عن أفضل شروط التمويل. هذا منفصل عن تلقي عروض على تكلفة العمل. عند اختيار مصدر التمويل، ضع في اعتبارك سعر الفائدة، ورسوم التمويل، وشروط السداد. كما هو الحال مع أي اتفاقية تمويل، ينبغي عليك حساب التكلفة الكاملة للفائدة والرسوم على مدى مدة القرض.
قد تقدم شركة تحسين المنزل التمويل، لكن هذا ليس بالضرورة الخيار الأفضل، حتى وإن بدا من السهل ترتيب التمويل وعقد العمل في نفس الوقت. كن على علم أن بعض المقاولين سيطلبون منك توقيع عقد ائتمان لدفع سعر معين للعمل بالإضافة إلى رسوم تمويل، ثم يبيعون حق التحصيل على العقد فورًا بأقل بنسبة 20-50٪ من سعر العقد. عادةً ما يعني ذلك أنه كان بإمكانك إنجاز العمل بسعر أقل بنسبة 20-50٪ من خلال الدفع نقدًا أو ترتيب التمويل بنفسك.
إذا طُلب منك توقيع طلب فحص ائتماني، اقرأ النموذج بعناية وتأكد من أنه لا يلزمك بأي شيء. تأكد من أنه فحص ائتماني وليس عقدًا. إذا لم تفهم كل شيء في الوثيقة، فلا توقع عليها حتى يشرحها لك شخص آخر.
لا تدفع المبلغ الكامل للمشروع مقدمًا.
قم بإعداد العقد بحيث تدفع فقط مقابل العمل الذي تم إنجازه.
إذا كان هناك نزاع بحسن نية حول ما إذا كان العمل قد تم تنفيذه بشكل صحيح، يمكن حجب الدفعات. في المشاريع السكنية في تكساس أو في أربع وحدات أو أقل، الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن حجزه هو 110٪ من الفرق بين ما يدعي الطرف أنه مستحق وما يعتقد الطرف المدفوع أنه مستحق.
في تكساس، يجب أن يحتوي أي عقد توقع عليه للعمل في منزلك على التحذير التالي:
إشعار مهم: أنت ومقاولك مسؤولان عن الالتزام بشروط وأحكام هذا العقد. إذا وقعت هذا العقد ولم تلتزم بشروطه وأحكامه، فقد تفقد حقوق الملكية القانونية في منزلك. اعرف الحقوق والواجبات الخاصة بك بموجب القانون.
عدم تضمين هذه اللغة قد يؤدي إلى إلغاء أي رهن يضعه المقاول على منزلك.
عندما توقع عقدًا لتحسين المنزل في مزرعتك، يمكن للمقاول قانونيًا وضع رهن على المزرعة. إذا وقعت عقدًا ولم تتمكن من دفع الأقساط، يمكن للشركة أن تستولي على منزلك. لذلك، من المهم للغاية أن تفهم بالضبط ما هي التزاماتك بموجب العقد. إذا كان لديك أي أسئلة أو شكوك، استشر محاميًا قبل توقيع العقد.
إذا كان هناك حجز على منزلك، تأكد من وجود كاتب عدل ليشهد توقيعك. يجب أن يكون كاتب عدل غير مندوب المبيعات حاضرًا ليشهد توقيعك على الوثيقة التي تنشئ الرهن. كن حذرًا إذا لم يكن لدى البائع كاتب عدل حاضر أو إذا قال إنه سيتولى التوثيق لاحقًا.
إذا فشل المقاول في دفع المال للمقاولين الفرعيين والموردين، فأنت المسؤول، حتى وإن لم تتعاقد مباشرة مع المقاول الفرعي أو المورد. بموجب قانون تكساس، إذا لم يتم دفع أجر المقاول الفرعي أو المورد الذي يوفر العمالة أو المواد لبناء تحسينات في العقار، فقد يكون العقار خاضعًا لرهن على المبلغ غير المدفوع.
إذا تجاوزت تكلفة تحسين منزلك 5,000 دولارًا، يلزم المقاول قانونيًا بإيداع مدفوعاتك في حساب بناء في مؤسسة مالية. اطلب من المقاول تأكيدًا كتابيًا لوجود حساب البناء. راقب الودائع والصرف للمقاولين الفرعيين والعمال والبائعين. تأكد من أن الوصول إلى سجل الحساب مدرج كشرط في عقد البناء المكتوب الخاص بك.
كم عدد المشاريع التي أنجزتها مثل مشروعي في العام الماضي؟
اطلب قائمة لتتمكن من معرفة مدى إلمام المقاول بنوع مشروعك.
هل سيتطلب مشروعي تصريحًا؟
معظم المناطق المحلية تتطلب تصاريح لمشاريع البناء، حتى للأعمال البسيطة مثل الشرفات. المقاول الكفء سيحصل على جميع التصاريح اللازمة قبل بدء العمل على مشروعك. قد ترغب في اختيار مقاول على دراية بعملية التصاريح في مقاطعتك أو مدينتك أو بلدتك.
هل يمكنني الحصول على قائمة بالمراجع؟
يجب أن يكون المقاول قادرًا على إعطائك أسماء وعناوين وأرقام هواتف لثلاثة عملاء على الأقل لديهم مشاريع مشابهة لمشروعك. اسأل كل عميل:
يمكنك أيضًا إخبار المقاول برغبتك في زيارة الأعمال الجارية.
ما أنواع التأمين التي لديك؟
يجب أن يكون لدى المقاولين ما يلي:
اطلب نسخًا من شهادات التأمين، وتأكد من أنها سارية، وإلا فقد تتحمل المسؤولية عن أي إصابات أو أضرار تحدث أثناء المشروع.
هل ستستخدم مقاولين فرعيين في هذا المشروع؟
إذا كان الأمر كذلك، تأكد من أن المقاولين الفرعيين لديهم تغطية تأمينية سارية وتراخيص أيضا، إذا لزم الأمر.
للعثور على البنائين والمجددين في منطقتك الذين هم أعضاء في الجمعية الوطنية لبناة المنازل، قم بزيارة موقعهم الإلكتروني. للعثور على معلومات مفصلة عن البناء أو المجدد في منطقتك، تواصل مع جمعية بناة المنازل المحلية.
بعض عمليات الاحتيال من المقاولين تتضمن أيضًا قروضًا لمشروع تحسين المنزل.
إليك مثال على ما قد يحدث:
يتصل بك مقاول أو يأتي إلى باب منزلك. يقدمون عرضًا لتركيب سقف جديد أو تجديد مطبخك. يقولون إنهم يمكنهم ترتيب التمويل من خلال مُقرِض يعرفونه. بعد أن يبدأ المقاول العمل، يطلب منك توقيع الأوراق. قد تكون الأوراق فارغة، أو قد يسرعك المقاول لإكمالها قبل أن تتمكن من قراءتها. لاحقًا، تكتشف أنك وافقت على قرض بضمان المنزل بسعر فائدة مرتفع، ونقاط، ورسوم. والأسوأ من ذلك، أن العمل في منزلك لم يتم بشكل صحيح أو لم يكتمل، وأن المقاول - الذي قد يكون قد دفع له المُقرِض بالفعل - توقف عن الرد على مكالماتك.
أولاً، حاول حلها مع المقاول. يمكن حل العديد من النزاعات على هذا المستوى.
تابع أي مكالمات هاتفية برسالة ترسلها بالبريد المسجل. اطلب إيصال استلام، حتى تتمكن من إثبات أن الشركة استلمت خطابك.
احتفظ بملاحظات ونسخ من الرسائل والوثائق في ملفاتك.
إذا لم تتمكن من حل المشكلة مع المقاول، فكر في الحصول على مساعدة خارجية من: