مطالبات خسائر الممتلكات - الإغاثة في حالة الكوارث

تتناول هذه المقالة مطالبات خسائر الممتلكات في تكساس بسبب الخسائر الناتجة عن الكوارث.

هنا، تعرف على مطالبات خسائر الممتلكات في تكساس المتعلقة بالكوارث، بما في ذلك أنواع الخسائر التي يغطيها التأمين والخطوات التي يجب اتخاذها عند تقديم مطالبة تأمين. كما يغطي المواعيد النهائية والإجراءات لشركات التأمين وما يجب فعله إذا لم توافق على التقدير أو تم رفض مطالبتك.

ما أنواع الخسائر التي يغطيها التأمين؟

تعتمد استعادة الخسائر على نوع التأمين وشروط البوليصة. معظم تأمين الممتلكات يغطي الخسائر الناتجة عن الحريق، والدخان، والرياح، والسرقة، والشغب، والتخريب، وأضرار المياه التي لا تسببها الفيضانات. تأمين الفيضانات هو بوليصة تأمين منفصلة. تغطي وثيقة تأمين المنزل الأضرار الناتجة عن المطر الذي تحمله الرياح إذا كان بالإمكان إثبات أن أضرار المياه ناجمة عن الرياح وليس بسبب الفيضانات. عادةً ما يغطي تأمين السيارة الأضرار المادية التي تلحق بالمركبة.

هل يجب أن أقوم بإصلاحات في منزلي أو سيارتي؟

قم فقط بإجراء إصلاحات معقولة وضرورية لمنع المزيد من الأضرار، مثل تغطية النوافذ المكسورة أو ترميم الثقوب. لا تقم بأي إصلاحات دائمة حتى يتمكن مقيم التأمين من فحص سيارتك أو ممتلكاتك.

ماذا لو كان لدي تأمين ضد الفيضانات؟

ستقوم شركة التأمين الخاصة بك بإرسال مفتش، الذي سيقدم تقرير الأضرار إلى المركز الوطني لمعالجة التأمين ضد الفيضانات للموافقة. فقط مركز معالجة الفيضانات يمكنه الموافقة على مطالبة الفيضانات. تأمين الفيضانات لن يغطي نفقات المعيشة المؤقتة.

كيف أقدم مطالبة تأمين؟

تواصل مع قسم المطالبات لبدء العملية. العديد من السياسات لديها مهلة مدتها سنة واحدة من وقت الخسارة للإبلاغ عن المطالبة. قد تكون هناك إجراءات خاصة لمطالبات الكوارث. اكتب رقم وثيقتك، والتاريخ، والشخص الذي تحدثت معه، وما تحدثت عنه. للبحث عن معلومات الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك، اذهب إلى أداة البحث على موقع إدارة التأمين في تكساس.

كيف أثبت خسائري؟

التوثيق ضروري. قدم لشركة التأمين الخاصة بك:

  • إيصالات المأوى المؤقت (الفندق) ومصاريف الوجبات.
  • وصف مكتوب مفصل للأضرار المادية التي لحقت بالممتلكات. أرفق الصور إذا كانت متوفرة.
  • جرد للممتلكات التالفة وقيمة الاستبدال المقدرة لكل منها. قم بتدوين حتى الأشياء الصغيرة، مثل أدوات المطبخ وإكسسوارات الملابس. يشمل تقدير ضريبة المبيعات.
  • تقديرات مكتوبة للإصلاحات.
  • فواتير أو إيصالات للإصلاحات المكتملة.

قم بتضمين التواريخ في مستنداتك. احتفظ بنسخ من كل ما ترسله إلى شركة التأمين.

ماذا لو لم أوافق على التقدير؟

أخبر شركة التأمين الخاصة بك كتابةً عن سبب اختلافك مع التقدير. يمكنك توظيف مثمن مستقل لا يعمل لدى شركة التأمين الخاصة بك، لكن كن على علم بأنهم يتقاضون أجراً من خلال أخذ نسبة من استرداد التأمين الخاص بك.

متى سأسمع ردًا بخصوص مطالبتي؟

يتطلب قانون تكساس من شركات التأمين التصرف ضمن مواعيد نهائية معينة وإلا ستواجه غرامات وعقوبات بعد تقديم مطالبة. شركات التأمين مطلوبة أن:

  • قم بالرد خلال 15 يوماً من استلام مطالبتك كتابياً.
  • اقبل أو ارفض مطالبتك خلال 15 يوماً من تقديم أي مستندات مطلوبة. إذا حدث تأخير، يحصلون على 45 يوماً إضافياً إذا أعطوك إشعاراً كتابياً يوضح أسباب التأخير. في حالة الكوارث، تحصل شركات التأمين على 15 يوماً إضافياً لقبول أو رفض مطالبتك بعد تقديم المستندات التي طلبوها.
  • اشرح لك كتابةً سبب رفضهم كل أو جزء من مطالبتك.
  • أرسل شيك المطالبة بالبريد خلال خمسة أيام عمل بعد موافقتهم على دفع المطالبة الخاصة بك. إذا كنت تمول منزلك، فعادة ما يطلب منك شركة التأمين أن يوافق المُقرِض العقاري على الشيك قبل تسليمه لك. يجب على المُقرِض أن يتصرف خلال عشرة أيام من استلام الطلب من شركة التأمين الخاصة بك. إذا كنت بحاجة إلى المال قبل تسوية مطالبة، اطلب سلفة على تسويتك. تأكد من أن الوثيقة تنص على أنها سلفة فقط، وليست التسوية النهائية. إذا تم رفض مطالبتك، قدم طلبًا كتابيًا لإعادة النظر. إذا تم رفض مطالبتك أو لم يتم اتخاذ إجراء بشأن مطالبتك بحلول المواعيد القانونية لشركات التأمين، استشر محاميًا. قد يكون المؤمن مسؤولاً عن الأضرار وأتعاب المحامين والتكاليف.

Source URL: https://texaslawhelp.org/article/property-loss-claims-disaster-relief