التعافي من الكوارث - المركبة المغمورة بالمياه

حاول الحصول على رقم تعريف السيارة (VIN) ورقم لوحة السيارة، حيث يمكن أن يكونا جزءًا من سند الملكية أو التسجيل أو بوليصة التأمين. قد تتوفر هذه المعلومات أيضًا لدى مُقرِض السيارات أو ميكانيكي السيارات في ملفاتهم. اتصل بالشرطة المحلية أو إدارة الشريف للإبلاغ عن الخسارة، وقدم المعلومات التعريفية، وتحقق بشكل دوري مما إذا كانت السيارة قد ظهرت كمركبة غير مطالب بها أو مهجورة. يوفر النظام الوطني لمعلومات ملكية المركبات (NMVTIS) معلومات عن ملكية المركبات في جميع أنحاء البلاد حسب رقم الهيكل؛ تحقق مما إذا كانت سيارتك قد تم بيعها أو إنقاذها. هناك رسوم للبحث في NMVTIS. للبحث عن مركبة، اذهب إلى التحقق من الملكية - ابحث قبل الشراء على موقع إدارة المركبات في تكساس.

إذا بدا أن سيارتك قد غمرت جزئيًا أو كليًا في وقت ما، حتى لو بدت أنها تعمل بشكل طبيعي، قم بما يلي:

1. وثق الضرر: استخدم هاتفك الذكي أو الكاميرا لالتقاط صور داخل وخارج المركبة، ويفضل قبل محاولة تحريكها أو تشغيلها. تحقق من خطوط المياه أو العلامات التي قد تشير إلى مستوى الماء. قم بتصوير الأرضيات المبللة، والتنجيد، والمحرك، والمتعلقات الشخصية التالفة داخل السيارة، وأي دليل آخر على تلف المياه.
2. تحقق من وثيقتك: قبل تقديم مطالبة، راجع تغطية التأمين الخاصة بك. إذا كانت لديك مسؤولية فقط، فلن تكون خسارتك مغطاة. تظهر الصفحة الرئيسية من وثيقتك (صفحة "الإعلانات") اسم شركة التأمين الخاصة بك، ورقم وثيقتك، ومبلغ التغطيات والمبالغ القابلة للخصم. إذا لم يكن لديك نسخة من وثيقتك، يمكنك عرض أو تحميل واحدة من موقع شركة التأمين الخاصة بك أو طلب إرسال نسخة لك.

يعتمد ذلك على سياستك وما إذا كنت لا تزال مدينًا بالمال على السيارة.

• المسؤولية فقط: يتطلب قانون تكساس من جميع السائقين حمل تأمين المسؤولية، الذي يغطي تكاليف إصلاح أو استبدال سيارة السائق الآخر عندما تكون أنت المخطئ في حادث. تأمين المسؤولية لا يغطي تكاليف إصلاح أو استبدال سيارتك. إذا كان لديك الحد الأدنى من التغطية (المسؤولية فقط)، فلن تشمل التغطية أضرار الفيضانات.
• شامل: إذا كنت تدفع أقساط السيارة للمُقرِض، سيطلب منك المُقرِض الحصول على تأمين ضد التصادم وتأمين شامل. تأمين التصادم يغطي الأضرار التي تلحق بسيارتك بسبب حادث سيارة. يغطي التأمين الشامل الأضرار لأسباب غير ناتجة عن حادث سيارة. إذا كان لديك تغطية شاملة، فمن المحتمل أن تكون أضرار الفيضانات مشمولة.

إذا كانت الإصلاحات تتجاوز قيمة السيارة، ستدفع لك شركة التأمين (أو المُقرِض إذا كان لديك سند سيارة) القيمة السوقية العادلة للسيارة مطروحًا منها مبلغ قابل للخصم. إذا كنت تعتقد أن تقدير المقيم منخفض جدًا، اطلب شرحًا للقيمة المقدرة. يمكنك مقارنة قيمة سيارتك بالمركبات المشابهة المعروضة للبيع في منطقتك للحصول على تقدير بديل. كيلي بلو بوك ووكلاء السيارات مثل كارماكس هي أماكن جيدة للبدء. اطلب تقييماً إذا لم تتمكن من الاتفاق على القيمة بعد. تحقق من وثيقتك لمعرفة الإجراءات للطعن في تقدير شركة التأمين.

نعم. إذا كان لديك تغطية شاملة وقالت شركة التأمين إن قيمة السيارة أقل مما تدين به للمُقرِض، فأنت لا تزال مسؤولاً عن دفع الفرق. إذا قامت شركة التأمين بجعل الشيك مستحق الدفع لك وللمُقرِض، يجب عليك أنت والمُقرِض توقيع الشيك قبل أن تقوم شركة التأمين بصرف الأموال. قد يحاول المُقرِض بعد ذلك استرداد النقص منك.

إذا واجهت مشاكل مع شركة التأمين الخاصة بك، تواصل مع خط مساعدة مستهلكي إدارة التأمين في تكساس على الرقم 800-252-3439، أو اذهب إلى لطلب المساعدة في شكوى تأمين.

• خط المساعدة في FEMA، 800.621.3362 (المساعدة الطارئة)
• نقابة المحامين في ولاية تكساس، 800-504-7030