هذا هو القسم السابع من دليل الكوارث. هذا القسم يتناول قضايا الضمان الاجتماعي، والبنوك، والمسائل المالية. هذا المورد مخصص للمحامين المتطوعين.
انقر على كل عنوان للانتقال إلى القسم المعني من الدليل.
القوانين الفيدرالية والإرشادات واللوائح والسياسات تتغير بسرعة في 2025. تحقق مرتين من أي معلومات متعلقة بالحكومة الفيدرالية مع المصادر الحكومية الرسمية، مع الأخذ في الاعتبار أن تلك المصادر نفسها قد تتغير بسرعة. تحدث إلى محامي للحصول على أحدث المعلومات.
أغلقت إدارة الضمان الاجتماعي ("SSA") جميع المكاتب المحلية والجلسات والمكاتب الإقليمية أمام الزوار الحضوريين في 2020 مارس 17، بسبب حالة الطوارئ الصحية العامة المتعلقة بكوفيد-19. ومع ذلك، أعادت إدارة الضمان الاجتماعي الآن فتح معظم المكاتب للعمل الشخصي. جميع المكاتب التي تسمح بالزيارات الشخصية تسمح بالزيارات بدون مواعيد، ومع ذلك لا تزال المواعيد مقترحة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إجراء معظم الأعمال الشخصية مثل المقابلات والمواعيد والجلسات عن بُعد عبر الهاتف أو عبر MS Teams.
تعترف إدارة الضمان الاجتماعي بأن إغلاق المكاتب بسبب كوفيد-19 وصعوبات التواصل مع الضمان الاجتماعي خلال تلك الفترة أدى إلى عدد كبير من المدفوعات الزائدة لمزايا الضمان الاجتماعي خلال الجائحة. لمعالجة هذه القضايا، قامت إدارة الضمان الاجتماعي مؤخراً بمراجعة عملية الإعفاء من الدفع الزائد. إذا تلقيت دفعة زائدة بسبب مدفوعات غير صحيحة لمزايا الضمان الاجتماعي خلال جائحة كوفيد-19 أو نتيجة للتحديات التي واجهتها في الإبلاغ عن تغييرات في الظروف لإدارة الضمان الاجتماعي بسبب كوفيد-19، فقد تكون مؤهلاً للإعفاء من تلك الدفعة الزائدة. يجب عليك إبلاغ إدارة الضمان الاجتماعي عن أي تحديات متعلقة بكوفيد-19 التي ساهمت في حدوث الدفع الزائد أو منعتك من الإبلاغ عن المعلومات للإدارة خلال حالة الطوارئ الصحية العامة.
بالإضافة إلى ذلك، ستقوم إدارة الضمان الاجتماعي الآن تلقائيًا بإعفاء معظم المدفوعات الزائدة التي تقل عن دولار 2,000 عند طلب الفرد الذي دفع أكثر من اللازم. يمكنك طلب إعفاء من الدفع الزائد من خلال تعبئة نموذج طلب التنازل عن استرداد المدفوعات الزائدة (SSA-632) وتقديمه إلى مكتب الضمان الاجتماعي المحلي لديك.
أبلغ عن أي تغييرات قد تؤثر على SSI في أقرب وقت ممكن، وفي موعد لا يتجاوز عشرة أيام بعد نهاية الشهر الذي حدث فيه التغيير. بعض التغييرات التي يجب الإبلاغ عنها:
س. 7-1: كيف يمكنني التعامل مع إدارة الضمان الاجتماعي، مثل تقديم طلب جديد للحصول على مزايا أو الإبلاغ عن تغييرات؟
يمكن إجراء معظم أعمال الضمان الاجتماعي عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. يشمل ذلك تقديم طلبات جديدة لبعض أنواع المزايا، واستئناف قرارات SSA، وتحديث المعلومات الشخصية. للاطلاع على قائمة كاملة بالأعمال التي يمكن إدارتها عبر الإنترنت، يرجى زيارة موقع إدارة الضمان الاجتماعي. إذا لم تتمكن من أداء مهمة مطلوبة عبر الإنترنت، فلا يزال بإمكانك إجراء معظم الأعمال مع إدارة الضمان الاجتماعي عبر الهاتف. أحيانًا قد يتطلب ذلك من SSA إرسال الأوراق إليك لتكملها ثم تعيدها بالبريد. أي مستندات ترسل إلى SSA يجب أن ترسل كبريد معتمد مع طلب إيصال إرجاع لضمان استلامها في الوقت المحدد. للتواصل مع إدارة الضمان الاجتماعي عبر الهاتف، يُرجى الاتصال على 1-800-772-1213.
س. 7-2 هل لا يزال بإمكاني التقديم للحصول على المزايا؟
نعم. لا تزال إدارة الضمان الاجتماعي تقبل طلبات جديدة للحصول على المزايا، ونشجع أي شخص قد يكون مؤهلاً على التقديم في أقرب وقت ممكن. إذا كنت بحاجة إلى التقديم للحصول على المزايا، يمكنك إما تعبئة طلب عبر الإنترنت أو الاتصال بإدارة الضمان الاجتماعي عبر الهاتف على الرقم 1-800-772-1213 وطلب تقديم طلب.
س. 7-3 ماذا لو كان لدي موعد أو جلسة استماع مجدولة مع SSA؟
إذا كان لديك موعد شخصي أو جلسة مع إدارة الضمان الاجتماعي، يجب عليك مراجعة إرشادات إجراءات الاستماع المرفقة مع إشعار الجلسة أو التواصل مع مكتب الاستماع لتحديد أي بروتوكولات سلامة خاصة بكوفيد-19 لا تزال سارية.
س. 7-4: تلقيت إشعارًا أو رسالة من إدارة الضمان الاجتماعي تطلب مني تقديم معلومات أو استئناف قرار إذا كنت لا أوافق. هل يجب أن أrespond بحلول الموعد النهائي المحدد؟
نعم. يجب عليك تقديم جميع الردود ضمن المواعيد النهائية المحددة. هذه هي الطريقة الوحيدة لضمان قبول طلبك. يمكن تقديم معظم الطعون عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة مكتب الضمان الاجتماعي المحلي.