سياسات مكافحة التنمر في مدارس تكساس
تنمر
نظرة عامة
نظرة عامة على الدليل
هذا الدليل، الذي تم إنشاؤه كمشروع مشترك بين مؤسسة ديفيد ليجاسي وجمعية الخدمات القانونية في سان أنطونيو، يوضح كيفية رد المدارس العامة في تكساس على التنمر والتنمر الإلكتروني بموجب قانون الولاية. كما يرتبط بسياسات التنمر والشكوى في العديد من المناطق التعليمية الكبرى في تكساس. استخدمه لمعرفة كيفية الإبلاغ عن التنمر والتنمر الإلكتروني، والخطوات التي يجب على منطقتك اتخاذها، وأين يمكنك الوصول إلى القواعد والنماذج الخاصة بالمنطقة.
تغطي هذه الدليل المناطق في عدة مناطق حضرية رئيسية في تكساس (أوستن، دالاس-فورت وورث، إل باسو، هيوستن، سان أنطونيو، وادي ريو غراندي). ابحث عنها في قسم "التعليمات والنماذج".
بالنسبة لأي مناطق غير مدرجة هنا، يجب أن تكون سياسات FFI وFNG متاحة من خلال البحث في موقع المنطقة.
لمساعدتك على فهم الخطوات التي يجب اتباعها قبل رفع دعوى تنمر إلكتروني في المحكمة، راجع مخطط "ماذا تفعل إذا كان طفلك يتعرض للتنمر" بالإضافة إلى سياسات منطقتك التعليمية.
إذا لم تتمكن من حل القضية على مستوى المنطقة التعليمية، وقررت الذهاب إلى المحكمة، تحدث إلى محامي. راجع أيضًا أساسيات قضايا التنمر الإلكتروني لتتعلم كيفية التعامل مع دعوى التنمر الإلكتروني في المحكمة.
| إذا كان طفلك في خطر مباشر، فقد تحتاج إلى الذهاب إلى المحكمة فورًا بدلاً من مناقشة المشكلة مع المدرسة. تحدث إلى محامي إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في اتخاذ قرار بشأن ما يجب فعله. |
نصائح للبحث
- اقرأ الإبلاغ عن التنمر في مدارس تكساس.
- اقرأ القانون: قانون التعليم في تكساس 37.0832.
- إذا كنت في حالة شك، اتصل بمنطقتك التعليمية.
- يمكنك العثور على سياسات المناطق التعليمية الكبرى في قسم "التعليمات والنماذج" في هذا الدليل (محدد في دائرة في الصورة أدناه).
أسئلة شائعة حول التنمر
هناك نوعان من السياسات يوجهان استجابة منطقة تعليمية في تكساس للتنمر.
على الرغم من أن هذه السياسات متشابهة عموماً عبر الولاية، إلا أن كل منطقة تعتمد سياسة محلية قد تختلف فيما يتعلق بالجداول الزمنية المحددة وأشكال تقديم الشكاوى وما إلى ذلك. عند التحضير لتقديم شكوى رسمية، راجع سياسات منطقتك المحلية للتأكد من التزامك بها.
سياسة FFI لمنطقة تعليمية المحلية: سياسة رفاهية الطلاب - الحرية من التنمر توضح إجراءات المنطقة التعليمية للإبلاغ عن حوادث التنمر والتحقيق والرد عليها، وتشمل الإجراءات التأديبية للطلاب الذين يشاركون في سلوك التنمر.
سياسة FNG المحلية للمنطقة: حقوق ومسؤوليات الطلاب تهدف إلى معالجة الشكاوى. يوفر الإجراء للطلاب وأولياء الأمور لتقديم شكاوى رسمية حول مخاوف لا يمكن حلها بشكل غير رسمي من خلال نهج المدرسة المحلي في الحل كما هو موضح في سياسة FFI. يحدد النموذج المستويات الثلاثة للشكاوى الرسمية، التي ترتفع عادة عند استئناف، بدءًا من المدرسة، ثم إلى المنطقة، وأخيرًا إلى مجلس المدرسة.
التعليمات والنماذج
التعليمات والنماذج
اقرأ الإبلاغ عن التنمر في مدارس تكساس وراجع مخطط التنمر.
| سياسة FFI لمنطقة تعليمية المحلية: سياسة رفاهية الطلاب - الحرية من التنمر توضح إجراءات المنطقة التعليمية للإبلاغ عن حوادث التنمر والتحقيق فيها والرد عليها، وتشمل الإجراءات التأديبية للطلاب الذين يشاركون في سلوك التنمر. |
| سياسة FNG المحلية للمنطقة: حقوق ومسؤوليات الطلاب تهدف إلى معالجة الشكاوى. يوفر الإجراء للطلاب وأولياء الأمور لتقديم شكاوى رسمية حول مخاوف لا يمكن حلها بشكل غير رسمي من خلال نهج المدرسة المحلي في الحل كما هو موضح في سياسة FFI. يحدد النموذج المستويات الثلاثة للشكاوى الرسمية، التي ترتفع عادة عند استئناف، بدءًا من المدرسة، ثم إلى المنطقة، وأخيرًا إلى مجلس المدرسة. |
خطوات قائمة التحقق
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: نصائح مجهولة | أوستن ISD
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ والدي الضحية والمتنمر المزعوم، حيث يجب إبلاغ والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل، ووالدي المتنمر المزعوم خلال فترة زمنية معقولة.
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، تضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية.
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
4000 S. I-H 35 طريق فرونتاج، أوستن، تكساس 78704
الهاتف: 512-414-1700
لمزيد من المعلومات:
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 30 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: الإبلاغ | أوستن ISD
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
الموعد النهائي لتقديم الملفات
خلال 30 يوم عمل في المنطقة من معرفتك بالمشكلة. قدم الملف إلى المسؤول الأدنى مستوى (عادة المدير) الذي يمكنه حل المشكلة.
الجدول الزمني للاستجابة
- يقوم المدير بالتحقيق، ويعقد مؤتمراً خلال 10 يوماً، ويقدم رداً كتابياً خلال 10 يوماً من أيام العمل في المنطقة بعد المؤتمر.
- إذا كان المشرف هو الوحيد المخول بمعالجة المشكلة، تبدأ العملية من المستوى الثاني.
إذا تم رفض إعفاء المستوى الأول أو انتهى وقت الاستجابة، يمكن للطالب أو ولي الأمر الاستئناف إلى موظف جلسة الاستماع في المنطقة من خلال تقديم إشعار كتابي خلال عشرة أيام عمل من مستوى المنطقة أو من موعد الاستجابة.
المستوى الثاني
الموعد النهائي لتقديم الملفات
قدم استئنافًا كتابيًا إلى المشرف العام أو الممثل عنه خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
العملية
- يقوم مسؤول المستوى الأول بإحالة سجل الشكوى، بما في ذلك جميع الوثائق والقرارات ذات الصلة.
- يحدد المشرف موعدًا للمؤتمر خلال 10 يومًا من الاستئناف، ويمكنه تحديد حدود زمنية للنقاش.
- جدول الرد: يتم تقديم قرار مكتوب خلال 10 يومًا من المؤتمر.
- القيود: لا توجد شكاوى جديدة أو مطالبات للحصول على تعويض. تتم مراجعة مستندات المستوى الأول والمعلومات ذات الصلة فقط.
إذا تم رفض إعفاء المستوى الثاني أو انتهت مدة الاستجابة، يمكن للطالب أو ولي الأمر الاستئناف. يجب تقديم الاستئناف خلال عشرة أيام عمل من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
المستوى الثالث
الموعد النهائي لتقديم الملفات
قدم استئنافًا إلى المجلس خلال 10 يوم عمل في المنطقة من رد المستوى الثاني أو الموعد النهائي له.
العملية
- يقدم المشرف أو من ينوب عنه سجل المستوى الثاني للمجلس. يمكن للأطراف طلب نسخة.
- من المقرر عقد الجلسة كاجتماع مفتوح أو مغلق وفقًا لقانون الاجتماعات المفتوحة في تكساس.
- الأدلة: لا يُسمح بأي دليل جديد إلا إذا تم إعطاء إشعار قبل ثلاثة أيام على الأقل من الجلسة.
- تشمل العروض بيانات من كلا الطرفين، والردود، وأسئلة من المجلس. يمكن للمذكرات المكتوبة أن تحل محل المرافعات الشفوية عند الطلب.
الجدول الزمني للقرار
يجوز للمجلس أن يقرر شفهياً أو كتابياً خلال الاجتماع المنتظم التالي أو بحلوله. إذا لم يُتخذ قرار، يُؤيد قرار المستوى الثاني.
لمزيد من المعلومات:
مثال على FNG
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: خدمات دعم الطلاب | لياندر ISD
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ والدي الضحية والمتنمر المزعوم، حيث يجب إبلاغ والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل، ووالدي المتنمر المزعوم خلال فترة زمنية معقولة.
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور.
يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
- اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية.
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
مدير المدارس | منطقة لياندر التعليمية
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: التظلمات والشكاوى | منطقة لياندر التعليمية
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي للتقديم: قدم شكوى خلال 15 يوماً من معرفتك بالمشكلة. قدمها إلى أدنى مستوى من المسؤولين الذين لديهم سلطة لمعالجة المشكلة، وعادة ما يكون مدير الحرم الجامعي. إذا كان المشرف وحده يستطيع معالجة المشكلة، فابدأ من المستوى الثاني.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق ويحدد موعدًا للمؤتمر خلال 10 يومًا من استلام الشكوى.
- جدول الرد: يتم تقديم قرار مكتوب خلال 10 يومًا من المؤتمر.
- الحالات الخاصة: إذا تم تقديم الشكوى بشكل خاطئ، يجب على المسؤول المستلم تحويل الشكوى فورًا.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف قرار المستوى الأول
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
- العملية
- يقوم مسؤول المستوى الأول بإحالة سجل الشكوى إلى المشرف أو المندوب.
- يُعقد مؤتمر خلال 10 أيام من إشعار الاستئناف ويركز على القضايا والوثائق من المستوى الأول.
- جدول الرد: يتم إصدار قرار مكتوب خلال 10 أيام من المؤتمر.
- القيود: الاستئنافات تقتصر على القضايا والمستندات من المستوى الأول.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية
- يقدم المشرف للمجلس سجل المستوى الثاني. يحدد المجلس موعد الجلسة وفقًا لمتطلبات قانون الاجتماعات المفتوحة في تكساس.
- يسمح بتقديم العروض من كلا الطرفين مع تحديد حدود زمنية من قبل المسؤول الرئاسي.
- الأدلة: تتطلب الأدلة الجديدة إشعارًا مسبقًا قبل ثلاثة أيام لجميع الأطراف.
- جدول القرار: قد يقرر المجلس في الاجتماع المجدول التالي؛ عدم الاستجابة يؤيد قرار المستوى الثاني.
- التسجيلات: يتم تسجيل الاجتماع، ويُعد سجل منفصل.
الطعون المتكررة
إذا قدم المشتكي خمسة استئنافات من المستوى الثالث خلال عام، فسيتم مراجعة الطعون الإضافية كتابيًا فقط ما لم يصوت المجلس للسماح بعرض شفهي.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG:
سياسة FFI في منطقة راوند روك ISD:
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب:
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: الإبلاغ المجهول
تقارير الموظفين:
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير:
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ والدي الضحية والمتنمر المزعوم، حيث يجب إبلاغ والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل، ووالدي المتنمر المزعوم خلال فترة زمنية معقولة.
الإجراءات الداعمة
يتم توفير تدابير داعمة بسرعة لجميع الطلاب المتأثرين بالتنمر بغض النظر عن مشاركتهم في التحقيقات. تهدف هذه الإجراءات الفردية والمجانية إلى:
- ضمان الوصول إلى برامج التعليم والأنشطة،
- تعزيز السلامة والانتماء للأفراد ومجتمع المدرسة، و
- معالجة أسباب التنمر ومنع تكرارها
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية:
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية:
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية.
استشارة:
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
الانتقالات:
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة:
superintendent_rrisd@roundrockisd.org
الهاتف: 512-464-5022
لمزيد من المعلومات:
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو الاتصالات الإلكترونية بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم الطلبات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى الكتابية خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يعلم بالعناية المعقولة، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكاوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة: التظلمات والشكاوى | منطقة راوند روك ISD.
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
بعد التقديم الأولي، لا يجوز تقديم معلومات إضافية جديدة للنظر فيها إلا إذا وافق ضباط الجلسة في المستوى الأول أو المستوى الثاني على قبولها كجزء من السجل.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- موعد التقديم: يجب تقديم الشكاوى خلال 15 يومًا من تاريخ اكتشاف المشكلة. قدم الطلب إلى أدنى مستوى إداري وقسم الخدمات القانونية، وعادة ما يكون مدير الحرم الجامعي.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق ويحدد موعدًا للمؤتمر خلال 10 يومًا من استلام الشكوى.
- جدول الرد: يتم تقديم قرار مكتوب خلال 10 يومًا من المؤتمر.
- الحالات الخاصة: إذا كانت الشكوى تتعلق بأفعال أو تقاعس المدير، فقد يوصى بالبدء من المستوى الثاني بموافقة المشرف.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف قرار المستوى الأول
المستوى الثاني
- موعد تسليم الاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
- العملية
- يتم إرسال سجل المستوى الأول، بما في ذلك جميع الوثائق والقرارات، إلى قسم الخدمات القانونية.
- يقوم المشرف أو المندوب بجدولة مؤتمر خلال 10 يومًا ويحدد حدودًا زمنية إذا لزم الأمر.
- جدول الرد: يتم إصدار قرار مكتوب خلال 10 أيام من المؤتمر.
- القيود: الاستئناف يقتصر على قضايا المستوى الأول، ولا يُسمح بتقديم مطالبات جديدة.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية
- يراجع المجلس سجل المستوى الثاني ويستمع إلى الاستئناف. تُعطى الأولوية في الجدولة للشكاوى المتعلقة بالدرجات أو نقل الطلاب أو الترقية/الاحتفاظ بهم.
- الأدلة: يُسمح بتقديم الأدلة الجديدة فقط إذا تم تقديم إشعار قبل ثلاثة أيام من الجلسة.
- الجدول الزمني للقرار: قد يقرر المجلس شفهياً أو كتابياً بحلول الاجتماع المجدول التالي. عدم الاستجابة يؤيد قرار المستوى الثاني.
- التسجيلات: يتم تسجيل الاجتماع، ويُعد سجل منفصل.
الإقالات
يتم رفض شكاوى المستوى الثالث التي تقع خارج سلطة المجلس، مثل الأضرار المالية أو طلبات فصل الموظفين. هذا الفصل هو الإجراء النهائي من قبل المنطقة.
لمزيد من المعلومات:
مثال على FNG:
النماذج المطلوبة
-
قانون داود
David's Legacy Foundation one-pager explaining cyberbullying law in Texas. -
خطاب وقف وكف عن التنمر الإلكتروني
أرسل هذه الرسالة إلى والدي متنمر إلكتروني مزعوم واطلب منهم أن يجعلوا طفلهم يتوقف عن التنمر. -
طلب موثق وعريضة لوقف التنمر الإلكتروني [حزمة نموذج SCoTex]
أنهت المحكمة العليا في تكساس نموذجًا مصممًا لمساعدة الأفراد الذين يحتاجون إلى مساعدة نظام العدالة على وقف التحرش عبر الإنترنت... -
مخطط تدفق التنمر
يساعد هذا المخطط الانسيابي الآباء والأوصياء على معرفة ما يجب فعله إذا تعرض طفلهم للتنمر.
اقرأ الإبلاغ عن التنمر في مدارس تكساس وراجع مخطط التنمر.
خطوات قائمة التحقق
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: سلامة منطقة أرلينغتون التعليمية المستقلة » منطقة أرلينغتون التعليمية المستقلة
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل بعد تقرير الحادث، ووالدي المتنمر المزعوم خلال فترة زمنية معقولة.
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة:
المشرف » منطقة أرلينغتون التعليمية
لمزيد من المعلومات:
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: شكاوى » منطقة أرلينغتون التعليمية.
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويات الأول والثاني والثالث، يعني "الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي لتقديم الملفات: قدم شكوى خلال 15 يوماً من معرفتك بالمشكلة، إلى أدنى مسؤول، عادةً مدير الحرم الجامعي.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق وتحديد موعد للمؤتمر خلال 10 يومًا.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر طلب عقد اجتماع مع المدير للاستئناف على قرار المستوى الأول.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو الموعد النهائي له.
- العملية
- يقوم مسؤول المستوى الأول بإعادة توجيه السجل إلى مسؤول المستوى الثاني.
- يتم تحديد مؤتمر خلال 10 يومًا، ويقتصر على قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر قرار مكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
- السجلات: يتم الاحتفاظ بجميع مستندات وتسجيلات المستوى الأول مع سجلات المستوى الثاني.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر طلب عقد اجتماع مع المشرف أو الممثل لاستئناف قرار المستوى الثاني.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا إلى المشرف العام أو المكلف به خلال 10 يومًا من الرد على المستوى الثاني أو الموعد النهائي.
- العملية
- يقوم مسؤول المستوى الثاني بإحالة السجل إلى مسؤول المستوى الثالث.
- تم تحديد موعد مؤتمر خلال 10 يومًا لمناقشة قضايا المستوى الأول والثاني.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثالث أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الرابع
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثالث أو موعده النهائي.
- العملية
- يراجع المجلس سجلات المستوى الثالث، مع وجود أدلة جديدة تتطلب إشعارًا مسبقًا قبل 3 أيام.
- العروض محدودة بالوقت، ويسمح للمجلس بطرح الأسئلة.
- الجدول الزمني للقرار: يصدر المجلس قرارًا شفهيًا أو كتابيًا بحلول الاجتماع المجدول التالي. عدم الاستجابة يؤيد قرار المستوى الثالث.
- التسجيلات: يتم توثيق اجتماعات المجلس عبر الصوت أو الفيديو أو كاتب المحكمة.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG:
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: قل شيئًا نظام الإبلاغ المجهول
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل بعد تقرير الحادث، ووالدي المتنمر المزعوم في غضون فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
الإحالات إلى لجنة منطقة التحرر من التنمر
يجب على المدير إحالة قرار الحرم الجامعي بشأن حادثة تنمر كبيرة إلى لجنة منطقة الحرية من التنمر
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة: مدير المدارس - منطقة تعليمية دالاس المستقلة
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكوى المكتوبة خلال 10 يومًا من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يعلم بالعناية المعقولة، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: حل القضايا
الجداول الزمنية
يجب أن تتبع الشكاوى المتعلقة برفض الدخول أو الطرد من ممتلكات المنطقة بموجب قانون التعليم 37.105 هذه السياسة. سيتم تعديل الجداول الزمنية للسماح للمشتكي بمخاطبة المجلس شخصيًا خلال 90 يومًا من تقديم الطلب، ما لم يتم حل ذلك في وقت أبكر.
رد من المنطقة
"الرد" يعني التواصل الكتابي من الإداريين المختصين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي لتقديم الملفات: قدم نموذج شكوى واطلب عقد اجتماع مع المدير أو المسؤول المختص خلال 10 يومًا من معرفتك بالمشكلة.
- العملية
- يقوم المدير بتحديد موعد وعقد مؤتمر في غضون 5 أيام.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم إصدار رد كتابي في غضون 7 أيام من انعقاد المؤتمر.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو انتهى وقت الرد، يجوز للطالب أو ولي الأمر طلب عقد اجتماع مع المدير التنفيذي أو المستوى الإداري المناسب التالي.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم طلبًا كتابيًا لعقد مؤتمر مع المدير التنفيذي أو المسؤول التالي خلال 7 يومًا من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
- العملية
- يعقد المؤتمر خلال 7 أيام، ويجب على المشتكي تقديم بيان مكتوب وأدلة قبل الاجتماع أو خلاله.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 7 أيام من انعقاد المؤتمر.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني، يمكن للطالب أو ولي الأمر تقديم طلب مراجعة من المستوى الثالث إلى مدير المدارس أو من ينوب عنه
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم طلبًا كتابيًا للمراجعة إلى المشرف خلال 7 يومًا من رد المستوى الثاني أو الموعد النهائي.
- العملية
- يقوم المشرف بمراجعة الوثائق ذات الصلة وقد يحدد موعدًا لعقد مؤتمر أو يصدر ردًا كتابيًا خلال 10 يومًا من الطلب.
إذا لم يحصل ولي الأمر أو الطالب على الإعفاء المطلوب في المستوى الثالث أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر الاستئناف أمام المجلس.
الاستئناف أمام المجلس
- الموعد النهائي للاستئناف: قم بتقديم استئناف كتابي خلال 10 يومًا من الرد على المستوى الثالث أو موعده النهائي.
- العملية
- يراجع المجلس سجلات المستويات السابقة. العروض محددة بوقت، ويسمح بطرح أسئلة من المجلس.
- الجدول الزمني للقرار: يُصدر القرار شفهياً أو كتابياً في الاجتماع التالي للمجلس. عدم الاستجابة يؤيد قرارات المستوى الثالث
الاجتماع المفتوح/المغلق
يمكن تقديم الشكاوى في اجتماع مفتوح أو مغلق، وفقًا لقانون الاجتماعات المفتوحة في تكساس
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG:
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: معلومات ووثائق التنمر
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل بعد تقرير الحادث، ووالدي المتنمر المزعوم في غضون فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
الإحالات إلى لجنة منطقة التحرر من التنمر
يجب على المدير إحالة قرار الحرم الجامعي بشأن حادثة تنمر كبيرة إلى لجنة منطقة الحرية من التنمر
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة:
المشرف العام - منطقة فورت وورث التعليمية المستقلة
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: معلومات ووثائق التنمر
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي لتقديم الملفات: قدم شكوى خلال 15 يوماً من معرفتك بالمشكلة إلى أدنى مستوى إداري، عادةً مدير الحرم الجامعي.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق وتحديد موعد للمؤتمر خلال 10 يومًا.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر طلب عقد اجتماع مع المشرف أو المكلف به لاستئناف قرار المستوى الأول.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
- العملية
- يقوم مسؤول المستوى الأول بإرسال السجل إلى المشرف أو المندوب.
- تم تحديد مؤتمر خلال 10 أيام لمراجعة قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر قرار مكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
- السجلات: جميع الوثائق والتسجيلات من المستويين الأول والثاني محفوظة.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية
- يراجع المجلس السجلات من المستويين الأول والثاني. تتطلب الأدلة الجديدة إشعارًا مسبقًا قبل 3 يومًا.
- العروض التقديمية محدودة بالوقت، ويسمح المجلس بطرح الأسئلة.
- الجدول الزمني للقرار: يتم إصدار القرار في الاجتماع المجدول التالي للمجلس. عدم الاستجابة يؤيد قرار المستوى الثاني.
- التسجيلات: يتم توثيق الجلسة عبر الصوت أو الفيديو أو كاتب المحكمة.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG:
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يكون هناك رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر متاحًا في هذا الكتيب على موقع المدرسة: المساعدة في التعامل مع التنمر.
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل بعد تقرير الحادث، ووالدي المتنمر المزعوم في غضون فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية:
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة: منطقة فريسكو التعليمية - تعرف على المشرف العام
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: إجراءات الشكاوى
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
شكاوى تم تقديمها بشكل غير صحيح
قد تُرفض الشكاوى إذا:
- تم حل المشكلة بالفعل.
- النموذج المطلوب غير مستخدم أو غير مكتمل (مثل الاسم المفقود، أو وصف المشكلة، أو الإغاثة المطلوبة).
- لا يمكن للمنطقة منح الإعفاء المطلوب قانونيًا.
- تتعلق الشكوى بسلوك خارج عن نطاق المنطقة أو قضية لم تحدث.
لا يمكن الطعن في قرارات الرفض، لكن يمكن إعادة تقديم الشكاوى مع جميع المعلومات المطلوبة ضمن الموعد النهائي للتقديم.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي لتقديم الملفات: قم بتقديم نموذج الشكوى خلال 15 يوماً تقويمياً من تاريخ معرفتك بالمشكلة، إلى المسؤول الأدنى مستوى، وعادة ما يكون مدير الحرم الجامعي.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق وتحديد موعد للمؤتمر خلال 10 يومًا.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر طلب عقد اجتماع مع المشرف أو المكلف به لاستئناف قرار المستوى الأول.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو الموعد النهائي له.
- العملية
- يقوم مسؤول المستوى الأول بإرسال السجل إلى المشرف أو المندوب.
- يتم تحديد مؤتمر خلال 10 يومًا، ويقتصر على قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
- السجلات: جميع الوثائق والتسجيلات من المستويين الأول والثاني محفوظة.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو الموعد النهائي.
- العملية
- يراجع المجلس سجلات المستوى الأول والمستوى الثاني. تتطلب الأدلة الجديدة إشعارًا لمدة 3 أيام قبل الاجتماع.
- تتم مراجعة الطعون من خلال تقديم طلبات كتابية ما لم يطلب عضوان من المجلس عرضًا شفهيًا، وهو ما يتطلب إشعارًا لا يقل عن 10 يومًا.
- العروض، عند الاقتضاء، محددة بوقت، مع فرص للرد وطرح أسئلة المجلس.
- الجدول الزمني للقرار: يصدر المجلس قرارًا شفهيًا أو كتابيًا بحلول الاجتماع المجدول التالي. عدم اتخاذ قرار يدعم نتيجة المستوى الثاني.
السجلات: يتم تسجيل الاجتماعات عبر الصوت أو الفيديو أو كاتب المحكمة.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG:
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: تنبيهات مجهولة | غارلاند ISD
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل بعد تقرير الحادث، ووالدي المتنمر المزعوم في غضون فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة:
مكتب المشرف | منطقة تعليمية جارلاند المستقلة
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: الشكاوى والمخاوف | منطقة جارلاند التعليمية المستقلة
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي لتقديم الملفات: قم بتقديم نموذج الشكوى خلال 15 يوماً من معرفتك بالمشكلة، إلى أدنى مستوى إداري، وعادة ما يكون مدير الحرم الجامعي.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق وجدولة مؤتمر في غضون 10 أيام.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر طلب عقد اجتماع مع المشرف أو المكلف به لاستئناف قرار المستوى الأول.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو الموعد النهائي له.
- العملية
- يتم إرسال سجلات المستوى الأول إلى المشرف أو من ينوب عنه.
- تم تحديد موعد مؤتمر خلال 10 يومًا، يركز على قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر قرار مكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
- السجلات: يتم الاحتفاظ بجميع مستندات وتسجيلات المستوى الأول مع سجلات المستوى الثاني.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية
- يراجع المجلس سجلات المستوى الأول والمستوى الثاني. تتطلب الأدلة الجديدة إشعارًا مسبقًا قبل 3 يومًا.
- العروض التقديمية محدودة بالوقت، ويسمح المجلس بطرح الأسئلة.
- الجدول الزمني للقرار: يصدر المجلس قرارًا شفهيًا أو كتابيًا بحلول الاجتماع المجدول التالي. عدم اتخاذ قرار يدعم نتيجة المستوى الثاني.
التسجيلات: يتم توثيق اجتماعات المجلس عبر الصوت أو الفيديو أو كاتب المحكمة.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG:
النماذج المطلوبة
-
قانون داود
David's Legacy Foundation one-pager explaining cyberbullying law in Texas. -
خطاب وقف وكف عن التنمر الإلكتروني
أرسل هذه الرسالة إلى والدي متنمر إلكتروني مزعوم واطلب منهم أن يجعلوا طفلهم يتوقف عن التنمر. -
طلب موثق وعريضة لوقف التنمر الإلكتروني [حزمة نموذج SCoTex]
أنهت المحكمة العليا في تكساس نموذجًا مصممًا لمساعدة الأفراد الذين يحتاجون إلى مساعدة نظام العدالة على وقف التحرش عبر الإنترنت... -
مخطط تدفق التنمر
يساعد هذا المخطط الانسيابي الآباء والأوصياء على معرفة ما يجب فعله إذا تعرض طفلهم للتنمر.
اقرأ الإبلاغ عن التنمر في مدارس تكساس وراجع مخطط التنمر.
خطوات قائمة التحقق
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: تنبيهات مجهولة | إل باسو ISD
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل بعد تقرير الحادث، ووالدي المتنمر المزعوم في غضون فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية:
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة:
مكتب المشرف | منطقة إل باسو ISD
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة: الشكاوى والتظلمات | إل باسو ISD. نموذج المستوى الأول متاح من المدير أو على موقع المنطقة. نماذج الاستئناف من المستوى الثاني والثالث متوفرة لدى خدمات الطلاب وأولياء الأمور.
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي لتقديم الملفات: قدم نموذج الشكوى خلال 15 يوماً من معرفتك بالمشكلة، إلى أدنى مستوى إداري، عادةً مدير الحرم الجامعي.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق وتحديد موعد للمؤتمر خلال 10 يومًا.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر طلب عقد اجتماع مع المشرف أو المكلف به لاستئناف قرار المستوى الأول.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
- العملية
- يتم إرسال سجلات المستوى الأول إلى المشرف أو من ينوب عنه.
- تم تحديد موعد مؤتمر خلال 10 يومًا، يركز على قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر قرار مكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
- السجلات: يتم الاحتفاظ بجميع مستندات وتسجيلات المستوى الأول مع سجلات المستوى الثاني.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية
- يراجع المجلس سجلات المستوى الأول والمستوى الثاني. تتطلب الأدلة الجديدة إشعارًا مسبقًا قبل 3 يومًا.
- العروض التقديمية محدودة بالوقت، ويسمح المجلس بطرح الأسئلة.
- الجدول الزمني للقرار: يصدر المجلس قرارًا شفهيًا أو كتابيًا بحلول الاجتماع المجدول التالي. عدم اتخاذ قرار يدعم نتيجة المستوى الثاني.
- التسجيلات: يتم توثيق اجتماعات المجلس عبر الصوت أو الفيديو أو كاتب المحكمة.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG:
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: تنبيهات مجهولة | منطقة تعليمية سوكورو المستقلة
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل بعد تقرير الحادث، ووالدي المتنمر المزعوم في غضون فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
12440 شارع روجاس
إل باسو، تكساس 79928
الهاتف: 915-937-0000
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: الشكاوى | منطقة سوكورو التعليمية المستقلة
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي لتقديم الملفات: قم بتقديم الملف خلال 15 يوماً من تاريخ معرفتك بالمشكلة إلى مدير الخدمات الإدارية، والذي يُشار إليه عادةً بمدير الحرم الجامعي.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق وتحديد موعد للمؤتمر خلال 10 يومًا.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم القرار المكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
إذا لم يتوصل الطالب أو ولي الأمر إلى حل مرضٍ خلال العملية غير الرسمية في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم استئناف كتابيًا إلى مدير الخدمات الإدارية.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافا كتابيا إلى مدير الخدمات الإدارية خلال 10 يوما من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
- العملية
- يتم إرسال سجل المستوى الأول إلى عضو في مجلس المشرفين أو من ينوب عنه.
- تم تحديد موعد مؤتمر خلال 10 يومًا، يركز على قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: صدر قرار مكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
- السجلات: يتم الاحتفاظ بجميع مستندات وتسجيلات المستوى الأول مع سجلات المستوى الثاني.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام مسؤول جلسة استماع معين، والذي بدوره يقدم توصية مكتوبة بالفصل إلى المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا إلى ضابط الجلسة المعين خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية
- يقوم ضابط الاستماع بمراجعة سجلات المستوى الثاني، مع أدلة جديدة تتطلب إشعارًا مسبقًا قبل 3 أيام.
- تم تحديد موعد لجلسة استماع، مسجلة عبر شريط صوتي، مما يسمح بتقديم العروض والأدلة المكتوبة من كلا الطرفين.
- الجدول الزمني للتوصيات: يتم تقديم توصية مكتوبة إلى المجلس خلال 15 يوم عمل من جلسة الاستماع.
إذا رغب الطالب أو ولي الأمر في استئناف قرار موظف الجلسة المعين أمام المجلس، يجب على الطالب أو ولي الأمر إبلاغ مدير الخدمات الإدارية.
الاستئناف أمام المجلس
- الموعد النهائي للاستئناف: أبلغ مدير الخدمات الإدارية خلال 10 يومًا من استلام توصية ضابط الجلسة.
- العملية
- يراجع المجلس توصية مسؤول الجلسة في اجتماعه المنتظم القادم ويقبل العروض المكتوبة أو الشفهية (10 دقيقة لكل طرف).
- الجدول الزمني للقرار: يصدر المجلس قرارًا في الاجتماع المجدول التالي.
- الاجتماع المفتوح/المغلق: تُقدَّم الشكاوى وفقًا لقانون الاجتماعات المفتوحة في تكساس.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG:
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: الإبلاغ عن الحوادث | يسلتا ISD
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل بعد تقرير الحادث، ووالدي المتنمر المزعوم في غضون فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
- يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: مدونة السلوك ودليل الطالب | يسلتا ISD
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
الإقالات
قد تُرفض الشكاوى إذا كانت غير مسموح بها بموجب السياسة، أو أصبحت غير ذات صلة، أو لم تُقدَّم في الوقت المحدد. يتم تقديم إشعار كتابي بالفصل للطالب أو ولي الأمر، الذي يمكنه استئناف الفصل بتقديم طلب مراجعة كتابي خلال 10 أيام من إشعار الفصل، بدءًا من مستوى الفصل.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي لتقديم الملفات: قم بتقديم نموذج الشكوى خلال 15 يوماً من تاريخ معرفتك بالمشكلة إلى المسؤول الأدنى مستوى، وعادة ما يكون مدير الحرم الجامعي.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق وجدولة مؤتمر في غضون 10 أيام.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر طلب عقد اجتماع مع المشرف أو المكلف به لاستئناف قرار المستوى الأول.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو الموعد النهائي له.
- العملية
- يتم إرسال السجلات إلى المشرف أو من ينوب عنه.
- تم تحديد موعد مؤتمر خلال 10 يومًا، يركز على قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر قرار مكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية
- يراجع المجلس سجلات المستوى الأول والمستوى الثاني. تتطلب الأدلة الجديدة إشعارًا لمدة 3 أيام قبل الجلسة.
- العروض التقديمية محدودة بالوقت، ويسمح المجلس بطرح الأسئلة.
- الجدول الزمني للقرار: يقدم المجلس القرار شفهياً أو كتابياً بحلول الاجتماع المجدول التالي. عدم اتخاذ قرار يدعم نتيجة المستوى الثاني.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG:
النماذج المطلوبة
-
قانون داود
David's Legacy Foundation one-pager explaining cyberbullying law in Texas. -
خطاب وقف وكف عن التنمر الإلكتروني
أرسل هذه الرسالة إلى والدي متنمر إلكتروني مزعوم واطلب منهم أن يجعلوا طفلهم يتوقف عن التنمر. -
طلب موثق وعريضة لوقف التنمر الإلكتروني [حزمة نموذج SCoTex]
أنهت المحكمة العليا في تكساس نموذجًا مصممًا لمساعدة الأفراد الذين يحتاجون إلى مساعدة نظام العدالة على وقف التحرش عبر الإنترنت... -
مخطط تدفق التنمر
يساعد هذا المخطط الانسيابي الآباء والأوصياء على معرفة ما يجب فعله إذا تعرض طفلهم للتنمر.
اقرأ الإبلاغ عن التنمر في مدارس تكساس وراجع مخطط التنمر.
خطوات قائمة التحقق
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يكون هناك رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر متاح على موقع المدرسة: نموذج تقرير Speak Up to Stop تنمر Aldine ISD.
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل بعد تقرير الحادث، ووالدي المتنمر المزعوم في غضون فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، تضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
الإحالات إلى لجنة منطقة التحرر من التنمر
يجب على المدير إحالة قرار الحرم الجامعي بشأن حادثة تنمر كبيرة إلى لجنة منطقة الحرية من التنمر
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: الإرشادات - منطقة ألدين التعليمية
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي للتقديم: قدم نموذج الشكوى خلال 15 يوماً من معرفتك بالمشكلة. أرسل الملف إلى المشرف العام، الذي يحيله إلى المسؤول المناسب.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق وتحديد موعد للاجتماع خلال 10 يومًا من استلام الشكوى.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر تقديم استئناف على قرار المستوى الأول.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
- العملية
- يقوم مسؤول المستوى الأول بإرسال السجل إلى المشرف أو المندوب.
- تم تحديد موعد مؤتمر خلال 10 يوماً لمعالجة قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر القرار المكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
- صيانة السجلات: يتم الاحتفاظ بتسجيلات مؤتمرات المستويين الأول والثاني، إن وجدت.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قم بتقديم استئناف كتابي خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية
- يراجع المجلس سجلات المستويين الأول والثاني. تتطلب الأدلة الجديدة إشعارًا قبل 3 يومًا من الجلسة.
- العروض محددة بوقت، مع السماح بطرح الأسئلة من قبل المجلس.
- الجدول الزمني للقرار: قد يصدر المجلس قرارًا بحلول الاجتماع المجدول التالي أو يؤيد قرار المستوى الثاني بشكل افتراضي.
- التسجيلات: جميع العروض التقديمية والمناقشات موثقة.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: تنبيهات مجهولة | كونرو ISD
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل بعد تقرير الحادث، ووالدي المتنمر المزعوم في غضون فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، تضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
الإحالات إلى لجنة منطقة التحرر من التنمر
يجب على المدير إحالة قرار الحرم الجامعي بشأن حادثة تنمر كبيرة إلى لجنة منطقة الحرية من التنمر
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
المشرف | منطقة كونرو التعليمية
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: الشكاوى والتظلمات | منطقة كونرو التعليمية
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي لتقديم الملفات: قدم نموذج الشكوى إلى المكتب القانوني للمنطقة خلال 15 يوماً من معرفة المشكلة.
- العملية
- يقوم ضابط الاستماع بالتحقيق ويحدد موعد مؤتمر خلال 10 يومًا.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر تقديم استئناف على قرار المستوى الأول.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو الموعد النهائي له.
- العملية
- يقوم ضابط الاستماع من المستوى الأول بإرسال السجل إلى المكتب القانوني وضابط الاستماع من المستوى الثاني.
- تم تحديد مؤتمر خلال 10 أيام لمراجعة قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر قرار مكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
- التسجيلات: يتم الاحتفاظ بتسجيلات مؤتمرات المستوى الأول والثاني، إن وجدت.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قم بتقديم استئناف كتابي إلى المكتب القانوني للمنطقة خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية
- يراجع المجلس سجلات المستوى الثاني. تتطلب الأدلة الجديدة إشعارًا مسبقًا لا يقل عن 3 يومًا.
- العروض محدودة بالوقت، مما يتيح الردود وطرح أسئلة المجلس.
- الجدول الزمني للقرار: قد يصدر المجلس قرارًا بحلول الاجتماع المجدول التالي. عدم الاستجابة يؤيد قرار المستوى الثاني.
- التسجيلات: يتم توثيق اجتماع المجلس عبر الصوت أو الفيديو أو كاتب المحكمة.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: خط معلومات ساي-فير - منطقة سايبريس فيربانكس ISD
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل بعد تقرير الحادث، ووالدي المتنمر المزعوم خلال فترة زمنية معقولة.
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
الإحالات إلى لجنة منطقة التحرر من التنمر
يجب على المدير إحالة قرار الحرم الجامعي بشأن حادثة تنمر كبيرة إلى لجنة منطقة الحرية من التنمر
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
دليل الموظفين الإداريين - سايبريس فيربانكس ISD
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يُرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني للمنطقة
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويات الأول والثاني والثالث، يعني "الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- موعد التقديم: قدم خلال 15 يومًا من معرفة المشكلة. قدّم إلى المسؤول الأدنى مستوى، عادةً مدير الحرم الجامعي. إذا كان المشرف وحده يستطيع حل المشكلة، انتقل إلى المستوى الثاني.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق وتحديد موعد للاجتماع خلال 10 يومًا من استلام الشكوى.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم القرار المكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
- الحالات الخاصة: يجب إعادة توجيه الشكاوى التي تم تقديمها بشكل خاطئ فورًا.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر طلب عقد اجتماع مع مدير المكتب المركزي المناسب.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو الموعد النهائي له.
- العملية
- يقوم مسؤول المستوى الأول بإحالة السجل إلى مدير المكتب المركزي المناسب.
- تم تحديد موعد مؤتمر خلال 10 يومًا، يركز على قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: صدر قرار مكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
- التسجيلات: يتم الاحتفاظ بتسجيلات مؤتمرات المستويين الأول والثاني، إن وجدت.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر طلب عقد اجتماع مع المشرف أو الممثل لاستئناف قرار المستوى الثاني.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا خلال 10 يومًا من الرد على المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية
- يقوم مسؤول المستوى الثاني بإرسال السجل إلى المشرف أو المندوب.
- تم تحديد موعد مؤتمر خلال 10 يومًا لمناقشة قضايا المستوى الأول والثاني.
- الجدول الزمني للاستجابة: صدر قرار مكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
إذا لم يحصل ولي الأمر أو الطالب على الإعفاء المطلوب في المستوى الثالث أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للولي أو الطالب استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الرابع
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم إلى المجلس خلال 10 يوماً من رد المستوى الثالث أو الموعد النهائي.
- العملية
- يراجع المجلس سجلات المستوى الثالث؛ تتطلب الأدلة الجديدة إشعارًا قبل ثلاثة أيام.
- العروض التقديمية محددة بوقت وتتناول قضايا المستوى الثالث.
- الجدول الزمني للقرار: اتخاذ القرار في الاجتماع المجدول التالي أو اللجوء إلى قرار المستوى الثالث افتراضيًا.
- التسجيلات: جميع العروض التقديمية والمناقشات موثقة
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: شؤون الطلاب / الإبلاغ عن التنمر
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل بعد تقرير الحادث، ووالدي المتنمر المزعوم في غضون فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال خمسة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
الإحالات إلى لجنة منطقة التحرر من التنمر
يجب على المدير إحالة قرار الحرم الجامعي بشأن حادثة تنمر كبيرة إلى لجنة منطقة الحرية من التنمر
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني:
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي لتقديم الملفات: قدم نموذج الشكوى إلى DSA خلال 10 يومًا من تاريخ الاطلاع على المشكلة.
- العملية
- تقوم DSA بإرسال النموذج إلى المسؤول المناسب، الذي يقوم بالتحقيق وتحديد موعد المؤتمر خلال 10 أيام.
- بالنسبة لشكاوى السلوك المحظور، قد يسمح المسؤول بحضور الشهود.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر القرار المكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر تقديم استئناف على قرار المستوى الأول.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافا كتابيا إلى DSA خلال 10 يوما من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
- العملية
- يقوم DSA بتوجيه سجل المستوى الأول إلى مسؤول المستوى الثاني.
- يتم تحديد مؤتمر خلال 10 يومًا، ويقتصر على قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: صدر قرار مكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
- التسجيلات: يتم تسجيل المؤتمرات في المستويين الأول والثاني وصيانتها.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يجوز للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس، أو حسب تقدير المجلس، إلى ضابط جلسة معين يقوم بدوره بتقديم توصية مكتوبة إلى المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا إلى DSA خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعد انتهاء المهلة.
- العملية
- يستمع المجلس إلى الاستئناف أو يعين مسؤول جلسة استماع ليوصي بقرار.
- إذا نظر المجلس في الاستئناف:
- يتم توفير السجلات قبل 5 يومًا.
- الأدلة: تتطلب الأدلة الجديدة إشعارًا مسبقًا قبل 3 يومًا.
- تتضمن العروض وقتًا متساويًا لجميع الأطراف، مع طرح أسئلة من قبل المجلس.
- الجدول الزمني للقرار: القرار الصادر شفهياً أو كتابياً بحلول الاجتماع التالي، أو يتم تأييد قرار المستوى الثاني.
- إذا تم تعيين ضابط جلسة:
- يتم إعداد توصية مكتوبة لمراجعة المجلس، مع إتاحة فرص للرد في الاجتماع.
- يجوز للمجلس قبول التوصية أو رفضها أو تعديلها.
- التسجيلات: جميع الإجراءات موثقة.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: كيفية الإبلاغ عن سلوك التنمر المزعوم
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال 24 ساعة بعد تقرير الحادث، ووالدي المتنمر المزعوم في وقت معقول
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
الإحالات إلى لجنة منطقة التحرر من التنمر
يجب على المدير إحالة قرار الحرم الجامعي بشأن حادثة تنمر كبيرة إلى لجنة منطقة الحرية من التنمر
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة: معلومات الاتصال ب HISD
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يُرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني للمنطقة
الانسحاب
يمكن للمشتكي سحب النزاع في أي وقت. بمجرد سحب النزاع، لا يمكن إعادة فتحه.
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
الموعد النهائي للتقديم: قدم شكوى خلال 15 يوماً من معرفتك بالمشكلة. قدّم إلى المسؤول الأدنى مستوى، عادةً مدير الحرم الجامعي. إذا كان المشرف وحده يمكنه معالجة المشكلة، انتقل إلى المستوى الثاني.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق وتحديد موعد للاجتماع خلال 10 يومًا من استلام الشكوى.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر قرار مكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
- الحالات الخاصة: إذا تم تقديم الشكوى بشكل خاطئ، يجب على المسؤول المستلم تحويل الشكوى فورًا.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر طلب عقد اجتماع مع المشرف أو المكلف به لاستئناف قرار المستوى الأول.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو الموعد النهائي له.
- العملية
- يقوم مسؤول المستوى الأول بإرسال السجل إلى المشرف أو المندوب.
- تم تحديد موعد جلسة استماع خلال 10 يومًا لمناقشة قضايا المستوى الأول. المؤتمر غير قائم على الأدلة؛ حيث يقدم الأطراف مخاوفهم وشهودهم ووثائقهم ضمن حدود زمنية متساوية.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم إصدار القرار خلال 10 يومًا من استلام محضر المحكمة ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
- المشاركة: يجب على المدعين الحضور أو الحصول على موافقة مسبقة لممثل؛ عدم القيام بذلك يؤدي إلى الفصل.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية
- يراجع المجلس سجلات المستوى الثاني، بما في ذلك نص الجلسة.
- الأدلة: الأدلة الجديدة تتطلب إشعارًا قبل ثلاثة أيام لجميع الأطراف.
- تتضمن العروض وقتًا متساويًا للطرفين، مع السماح للمجلس بطرح الأسئلة.
- الجدول الزمني للقرار: قد يقرر المجلس بحلول الاجتماع المجدول التالي أو يؤيد قرار المستوى الثاني إذا لم يتم اتخاذ قرار.
- التسجيلات: يتم توثيق الجلسة عبر الصوت أو الفيديو أو كاتب المحكمة.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: مستشار / تنمر والإبلاغ عن التحدث
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل بعد تقرير الحادث، ووالدي المتنمر المزعوم خلال فترة زمنية معقولة.
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
الإحالات إلى لجنة منطقة التحرر من التنمر
يجب على المدير إحالة قرار الحرم الجامعي بشأن حادثة تنمر كبيرة إلى لجنة منطقة الحرية من التنمر
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: المجلس / دليل سياسات المجلس
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- موعد التقديم: قدم خلال 15 يومًا من معرفة المشكلة. قدّم إلى المسؤول الأدنى مستوى، عادةً مدير الحرم الجامعي. إذا كان المشرف وحده يستطيع حل المشكلة، انتقل إلى المستوى الثاني.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق وتحديد موعد للاجتماع خلال 10 يومًا من استلام الشكوى.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر القرار المكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
- الحالات الخاصة: يجب إعادة توجيه الشكاوى التي تم تقديمها بشكل خاطئ فورًا.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر طلب عقد مؤتمر عبر مكتب المستشار العام أو المكلف به للاستئناف على قرار المستوى الأول.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو الموعد النهائي له.
- العملية
- يقوم مسؤول المستوى الأول بإحالة السجل إلى المستشار القانوني العام أو المندوب.
- تم تحديد موعد مؤتمر خلال 10 يومًا، يركز على قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: صدر قرار مكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
- التسجيلات: يتم الاحتفاظ بتسجيلات مؤتمرات المستويين الأول والثاني، إن وجدت.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا خلال 10 يومًا من الرد على المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية
- يقدم المستشار العام للمجلس سجلات المستوى الثاني.
- الأدلة: تتطلب الأدلة الجديدة إشعارًا قبل ثلاثة أيام من الجلسة.
- تتضمن العروض وقتًا متساويًا لكلا الطرفين، مع السماح بالأسئلة من قبل المجلس.
- الجدول الزمني للقرار: يمكن إصدار القرار شفهياً أو كتابياً بحلول اجتماع المجلس القادم. عدم الاستجابة يؤيد قرار المستوى الثاني.
- التسجيلات: يتم توثيق العروض عبر الصوت أو الفيديو أو كاتب المحكمة.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: السلامة والضمان - حافظ على سلامة كلاين - منطقة تعليمية كلاين المستقلة
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل بعد تقرير الحادث، ووالدي المتنمر المزعوم في غضون فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، تضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
الإحالات إلى لجنة منطقة التحرر من التنمر
يجب على المدير إحالة قرار الحرم الجامعي بشأن حادثة تنمر كبيرة إلى لجنة منطقة الحرية من التنمر
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
المشرف العام - منطقة كلاين التعليمية المستقلة
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكوى المكتوبة خلال 10 يومًا من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يعلم بالعناية المعقولة، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: الشكاوى والتظلمات - منطقة تعليمية كلاين المستقلة
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي لتقديم الملفات: قم بتقديم نموذج الشكوى خلال 10 يومًا من معرفتك بالمشكلة إلى المسؤول الأدنى مستوى، وعادة ما يكون مدير الحرم الجامعي.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق وتحديد موعد للمؤتمر خلال 10 يومًا.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر تقديم استئناف على قرار المستوى الأول.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
- العملية
- يقوم مسؤول المستوى الأول بإرسال السجل إلى المشرف أو المندوب.
- تم تحديد موعد مؤتمر خلال 10 يومًا يركز على قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر قرار مكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
- صيانة السجلات: يتم الاحتفاظ بتسجيلات مؤتمرات المستوى الأول والثاني، إن وجدت.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا إلى مكتب المشرف خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو الموعد النهائي.
- العملية
- يقوم موظف الجلسة، الذي ليس موظفًا في المنطقة، بمراجعة سجل المستوى الثاني ويستمع إلى الاستئناف خلال 15 يوم عمل.
- الجدول الزمني للتوصيات: يتم تقديم توصية مكتوبة إلى المجلس في غضون 15 يوم عمل من جلسة الاستماع.
- يقوم المجلس بمراجعة التوصية وقد يقبلها أو يرفضها أو يعدلها بناءً على الملاحظات المكتوبة. لا يُسمح بالعروض الشفوية في هذه المرحلة.
- الجدول الزمني للقرار: يصدر قرار المجلس في الاجتماع المجدول التالي، أو يبقى قرار المستوى الثاني قائماً بشكل افتراضي.
- التسجيلات: يتم الاحتفاظ بسجلات الأشرطة الصوتية لإجراءات ضابط الجلسة.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG
النماذج المطلوبة
-
قانون داود
David's Legacy Foundation one-pager explaining cyberbullying law in Texas. -
خطاب وقف وكف عن التنمر الإلكتروني
أرسل هذه الرسالة إلى والدي متنمر إلكتروني مزعوم واطلب منهم أن يجعلوا طفلهم يتوقف عن التنمر. -
طلب موثق وعريضة لوقف التنمر الإلكتروني [حزمة نموذج SCoTex]
أنهت المحكمة العليا في تكساس نموذجًا مصممًا لمساعدة الأفراد الذين يحتاجون إلى مساعدة نظام العدالة على وقف التحرش عبر الإنترنت... -
مخطط تدفق التنمر
يساعد هذا المخطط الانسيابي الآباء والأوصياء على معرفة ما يجب فعله إذا تعرض طفلهم للتنمر.
اقرأ الإبلاغ عن التنمر في مدارس تكساس وراجع مخطط التنمر.
خطوات قائمة التحقق
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- تواصل مع منطقة براونزفيل التعليمية لمعرفة كيفية الإبلاغ عن التنمر.
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
- يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
- يجب إعداد التقارير المكتوبة أو وضعها على نموذج تقرير التنمر والحادث الخاص بالمنطقة. يجب إعداد تقرير التحقيق على نموذج "تقرير التحقيق" الذي يلي نموذج "التقرير والحادث".
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل، ووالدي المتنمر المزعوم خلال فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
- اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، تضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية.
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
المشرف العام - منطقة براونزفيل التعليمية المستقلة
لمزيد من المعلومات:
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: السياسات/الإجراءات/النماذج/الكتيبات - منطقة براونزفيل التعليمية المستقلة
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- موعد التقديم: يجب تقديم الشكاوى خلال 15 يومًا من تاريخ اكتشاف المشكلة. قدم الطلب إلى المسؤول الأدنى مستوى، عادةً مدير الحرم الجامعي. إذا كان المشرف وحده يستطيع معالجة المشكلة، ابدأ من المستوى الثاني.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق وتحديد موعد للمؤتمر خلال 15 يوماً من استلام الشكوى.
- جدول الرد: يتم تقديم قرار مكتوب خلال 10 يومًا من المؤتمر.
- الحالات الخاصة: إذا تم تقديم الشكوى بشكل خاطئ، يجب على المسؤول المستلم تسجيل الوقت/التاريخ وإعادة توجيه الشكوى فورًا.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف قرار المستوى الأول
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
- العملية
- يقوم مسؤول المستوى الأول بإرسال سجل الشكوى، بما في ذلك جميع الوثائق والقرارات، إلى المشرف أو المندوب.
- يتم تحديد مؤتمر خلال 10 أيام من الاستئناف ويقتصر على قضايا المستوى الأول.
- جدول الرد: يتم إصدار قرار مكتوب خلال 10 أيام من المؤتمر.
- صيانة السجلات: يتم الاحتفاظ بتسجيلات مؤتمرات المستوى الأول والثاني، إن وجدت،
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية
- يقدم المشرف للمجلس سجل المستوى الثاني. يحدد المجلس موعد الجلسة وفقًا لقانون الاجتماعات المفتوحة في تكساس.
- تُسمح العروض، مع تحديد حدود زمنية من قبل رئيس الجلسة.
- الأدلة: تتطلب الأدلة الجديدة إشعارًا مسبقًا قبل ثلاثة أيام لجميع الأطراف.
- جدول القرار: قد يقرر المجلس في الاجتماع المجدول التالي؛ عدم الاستجابة يؤيد قرار المستوى الثاني.
- التسجيلات: يتم تسجيل الاجتماع، ويُعد سجل منفصل.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يكون رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر متاحًا على موقع المدرسة: مبادرة مكافحة التنمر - معلومات المنطقة - منطقة تعليمية إدنبرغ الموحدة المستقلة
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
- يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
- يجب إعداد التقارير المكتوبة أو وضعها على نموذج تقرير التنمر والحادث الخاص بالمنطقة. يجب إعداد تقرير التحقيق على نموذج "تقرير التحقيق" الذي يلي نموذج "التقرير والحادث".
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل، ووالدي المتنمر المزعوم خلال فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
- اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
الإحالات إلى لجنة منطقة التحرر من التنمر
يجب على المدير إحالة قرار الحرم الجامعي بشأن حادثة تنمر كبيرة إلى لجنة منطقة الحرية من التنمر
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
معلومات الاتصال بالمشرف - المالية والعمليات - منطقة تعليمية إدنبرغ الموحدة المستقلة
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى الكتابية خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يعلم بالعناية المعقولة، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى دليل أولياء الأمور والطلاب الخاص بالمنطقة.
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، تعني "الاستجابة" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي للتقديم: قدم شكوى خلال 15 يوماً من معرفتك بالمشكلة. قدّم إلى المسؤول الأدنى مستوى، عادةً مدير الحرم الجامعي. إذا كان بإمكان المشرف فقط معالجة المشكلة، سيتم تعيين ضابط جلسة استماع.
- العملية: يقوم المدير أو مسؤول الجلسة بالتحقيق وتحديد موعد اجتماع خلال 10 يومًا من استلام الشكوى.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
- الحالات الخاصة: إذا تم تقديم الملف بشكل خاطئ، يجب على المسؤول تسجيل الوقت وإعادة توجيهه فورًا.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف قرار المستوى الأول
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
العملية: يقوم مسؤول المستوى الأول بإرسال سجل الشكوى، بما في ذلك جميع الوثائق والقرارات، إلى المشرف أو المندوب.
يتم تحديد موعد مؤتمر خلال 10 يومًا من الاستئناف، ويركز على قضايا المستوى الأول.
جدول الرد: يتم إصدار قرار مكتوب خلال 10 أيام من المؤتمر.
- صيانة السجلات: يتم الاحتفاظ بتسجيلات مؤتمرات المستوى الأول والثاني، إن وجدت.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية: يقوم المجلس بمراجعة السجلات من المستويين الأول والثاني؛ ولا يُسمح بأي دليل جديد إلا إذا تم إثبات وجود ظروف لا مفر منها.
- المذكرات المكتوبة: يمكن للطالب أو ولي الأمر تقديم حجة مكتوبة لمراجعة المجلس.
- العروض الشفوية: إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات إضافية، يمكن للمجلس طلب عروض شفهية مجدولة خلال 60 يوماً.
- الجدول الزمني للقرار: قد يقرر المجلس شفهياً أو كتابياً بحلول الاجتماع المجدول التالي. عدم الاستجابة يؤيد قرار المستوى الثاني.
- التسجيلات: جميع العروض التقديمية والنقاشات مسجلة.
لمزيد من المعلومات:
مثال على FNG
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يكون رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر متاحًا على موقع المدرسة: STOPit.
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل، ووالدي المتنمر المزعوم خلال فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
- اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، تضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
الإحالات إلى لجنة منطقة التحرر من التنمر
يجب على المدير إحالة قرار الحرم الجامعي بشأن حادثة تنمر كبيرة إلى لجنة منطقة الحرية من التنمر
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
المشرف | منطقة هارلينجن التعليمية الموحدة المستقلة
لمزيد من المعلومات:
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
يرجى ملاحظة: يجب مراجعة هذا الملخص بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
- يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى الكتابية خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يعلم بالعناية المعقولة، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
نموذج الشكوى: FNG - حقوق ومسؤوليات الطلاب: شكاوى الطلاب وأولياء الأمور.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: إجراءات التنمر | منطقة هارلينجن التعليمية الموحدة المستقلة
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، تعني "الاستجابة" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي للتقديم: قدم شكوى خلال 15 يوماً من معرفتك بالمشكلة. قدّم إلى المسؤول الأدنى مستوى، عادةً مدير الحرم الجامعي. إذا كان المشرف وحده يستطيع معالجة المشكلة، فابدأ من المستوى الثالث.
- العملية: يقوم المدير بالتحقيق ويحدد موعدًا للمؤتمر خلال 10 يومًا من استلام الشكوى.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
- الحالات الخاصة: إذا تم تقديم الشكوى بشكل خاطئ، يجب على المسؤول تحويل الشكوى فورًا.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر طلب عقد اجتماع مع المدير الرئيسي أو مساعد المشرف أو المكلف به لاستئناف قرار المستوى الأول.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
- العملية: يقوم مسؤول المستوى الأول بإرسال السجل، بما في ذلك جميع الوثائق والقرارات، إلى مسؤول المستوى الثاني (المدير الرئيسي، مساعد المشرف، أو المندوب). يتم تحديد موعد مؤتمر خلال 10 يومًا من الاستئناف، ويركز على قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر قرار مكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
- صيانة السجلات: يتم الاحتفاظ بتسجيلات مؤتمرات المستوى الأول والثاني، إن وجدت.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر طلب عقد اجتماع مع المشرف أو الممثل لاستئناف قرار المستوى الثاني.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قم بتقديم استئناف كتابي خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية: يقوم مسؤول المستوى الثاني بإحالة السجل، بما في ذلك جميع الوثائق والقرارات، إلى مسؤول المستوى الثالث (المشرف أو المندوب). تم تحديد موعد مؤتمر خلال 10 يومًا من الاستئناف، ويركز على قضايا من المستويين الأول والثاني.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
- التسجيلات: يتم الاحتفاظ بأي تسجيلات من جميع المستويات السابقة.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثالث أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الرابع
- الموعد النهائي للاستئناف: قم بتقديم استئناف كتابي إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثالث أو الموعد النهائي.
الإجراءات: يراجع المجلس السجلات من المستويات السابقة؛ لا يُسمح بأي دليل جديد دون إشعار مسبق قبل ثلاثة أيام لجميع الأطراف. يحدد المجلس موعد جلسة استماع وقد يضع حدودًا زمنية معقولة للعروض.
الجدول الزمني للقرار: يقرر المجلس بحلول الاجتماع المجدول التالي، أو يؤيد قرار المستوى الثالث إذا لم يتم اتخاذ قرار.
- التسجيلات: جميع العروض التقديمية والنقاشات مسجلة.
شكاوى الأنشطة اللامنهجية
التعريف: الأنشطة اللامنهجية والأنشطة اللاأكاديمية تقع خارج المنهج الدراسي العادي.
الخلفية: تضمن المنطقة عمليات عادلة ومتسقة لحل الشكاوى غير المنهجية. لا يتعين على المجلس معالجة الشكاوى غير المتعلقة بالحقوق بموجب الفصل 26 من قانون التعليم.
الإجراءات
- المستوى الأول: تُعالج الشكاوى من قبل المسؤول المختص وفقًا لإجراءات السياسات.
- المستوى الثاني: تتم مراجعة الاستئنافات من قبل لجنة الأنشطة اللامنهجية. القرارات في هذا المستوى نهائية ولا تخضع للاستئناف.
أعضاء اللجنة
تتكون اللجنة من مديرين على مستوى المنطقة ومدير حرم جامعي معين من قبل المشرف، الذي يمكنه تعديل العضوية حسب الحاجة.
لمزيد من المعلومات:
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر مدارس آيديا العامة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: مكافحة التنمر في IDEA - مدارس IDEA العامة
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل بعد تقرير الحادث، ووالدي المتنمر المزعوم في غضون فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات مدارس إيديا العامة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي مدارس آيديا العامة خصوصية المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة عند الضرورة.
الاستئنافات
يمكن للوالد أو الطالب غير الراضي عن نتيجة التحقيق أن يستأنف باستخدام العملية المحددة في دليل الطالب.
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
2115 شارع ويست بايك بوليفارد.
ويسلاكو، تكساس 78596
الرئيسي: (956) 377-8000
فاكس: (956) 447-3796
لمزيد من المعلومات:
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
- يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر مدارس آيديا العامة الانتقام غير القانوني ضد الطلاب أو أولياء الأمور الذين يطرحون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من مدرسة آيديا العامة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكوى المكتوبة خلال 10 يومًا من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يعلم بالعناية المعقولة، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، تحقق من موقع مدارس آيديا العامة.
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي لتقديم الملفات: قدم شكوى خلال 10 يومًا من معرفتك بالمشكلة إلى أدنى مسؤول لديه صلاحية لحلها.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق وتحديد موعد للمؤتمر خلال 10 يومًا.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر القرار المكتوب خلال 10 يومًا بعد المؤتمر.
إذا لم يحصل الفرد على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يمكنه أو يمكنها طلب عقد اجتماع مع المشرف العام أو المكلف به لاستئناف قرار المستوى الأول.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو الموعد النهائي له.
- العملية:
- يتم إرسال سجلات المستوى الأول إلى المشرف أو من ينوب عنه.
- تم تحديد موعد مؤتمر خلال 10 يومًا يركز على قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم القرار المكتوب خلال 10 أيام بعد انتهاء المؤتمر.
- السجلات: جميع الوثائق والتسجيلات من المستويين الأول والثاني محفوظة.
إذا لم يحصل الفرد على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكنه استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية
- يراجع المجلس سجلات المستوى الأول والمستوى الثاني. الأدلة الجديدة تتطلب إشعارًا مسبقًا بثلاثة أيام.
- العروض التقديمية محدودة بالوقت، ويسمح المجلس بطرح الأسئلة.
- الجدول الزمني للقرار: يصدر المجلس قرارًا شفهيًا أو كتابيًا بحلول الاجتماع المجدول التالي.
لمزيد من المعلومات:
مثال على FNG
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: نموذج تقرير عن التنمر المزعوم في منطقة تعليمية ماكالين المستقلة
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل، ووالدي المتنمر المزعوم خلال فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
الإحالات إلى لجنة منطقة التحرر من التنمر
يجب على المدير إحالة قرار الحرم الجامعي بشأن حادثة تنمر كبيرة إلى لجنة منطقة الحرية من التنمر
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة:
المشرف الدكتور رينيه غوتيريز | منطقة تعليمية ماكالين المستقلة
لمزيد من المعلومات:
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بالحرص المعقول، عن القرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكاوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة التعليمية: شكاوى الطلاب وأولياء الأمور | منطقة تعليمية ماكالين المستقلة
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- موعد التقديم: قدم شكوى خلال 15 يوماً من معرفتك بالمشكلة، إلى أدنى مسؤول (عادة المدير). إذا كان المشرف وحده يستطيع معالجة المشكلة، ابدأ من المستوى الثاني.
- العملية
- يقوم المدير بالتحقيق وتحديد موعد للاجتماع خلال 10 يومًا من استلام الشكوى.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم رد كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
- الحالات الخاصة: إذا تم تقديم الشكوى بشكل خاطئ، يجب على المسؤول تحويل الشكوى فورًا.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف قرار المستوى الأول
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو موعده النهائي.
- الإجراءات: يقوم مسؤول المستوى الأول بإرسال السجل، بما في ذلك جميع الوثائق والقرارات، إلى المشرف أو المندوب. تم تحديد موعد مؤتمر خلال 10 يومًا من الاستئناف، يركز على قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر قرار مكتوب خلال 10 يومًا من انعقاد المؤتمر.
- صيانة السجلات: يتم الاحتفاظ بتسجيلات مؤتمرات المستوى الأول والثاني، إن وجدت.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو الموعد النهائي.
- العملية: يقوم المجلس بمراجعة السجلات من المستويين الأول والثاني. لا يُسمح بأي دليل جديد دون إشعار مسبق قبل ثلاثة أيام لجميع الأطراف. تُجرى الجلسات وفقًا للوائح قانون الاجتماعات المفتوحة في تكساس، مع تحديد حدود زمنية من قبل رئيس الجلسة.
- الجدول الزمني للقرار: قد يتخذ المجلس قراره بحلول الاجتماع المجدول التالي. عدم الرد يؤيد قرار المستوى الثاني.
- التسجيلات: جميع العروض التقديمية والنقاشات مسجلة.
لمزيد من المعلومات:
مثال على FNG
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: السياسات والروابط | مدينة ريو غراندي غرولا
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ كل من والدي الضحية والمتنمر المزعوم - والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل، ووالدي المتنمر المزعوم خلال فترة زمنية معقولة
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
- اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية
الإحالات إلى لجنة منطقة التحرر من التنمر
يجب على المدير إحالة قرار الحرم الجامعي بشأن حادثة تنمر كبيرة إلى لجنة منطقة الحرية من التنمر
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
المشرف | مدينة ريو غراندي غرولا
لمزيد من المعلومات:
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى الكتابية خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يعلم بالعناية المعقولة، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: السياسات والروابط | مدينة ريو غراندي غرولا
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويين الأول والثاني، يُقصد بـ"الرد" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال عشرة أيام عمل للمنطقة على مستوى الرفض.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول
- الموعد النهائي للتقديم: قدم شكوى خلال 15 يوماً من معرفتك بالمشكلة. قدمها إلى المسؤول الأدنى مستوى، عادةً مدير الحرم الجامعي. إذا كان المشرف وحده يستطيع معالجة المشكلة، ابدأ من المستوى الثاني.
- العملية: يقوم المدير بالتحقيق ويحدد موعدًا للمؤتمر خلال 10 يومًا من استلام الشكوى.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
- الحالات الخاصة: إذا تم تقديم الشكوى بشكل خاطئ، يجب على المسؤول المستلم تحويل الشكوى فورًا.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الأول أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر طلب عقد اجتماع مع المشرف أو المكلف به لاستئناف قرار المستوى الأول.
المستوى الثاني
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا كتابيًا خلال 10 يومًا من رد المستوى الأول أو الموعد النهائي له.
- العملية: يقوم مسؤول المستوى الأول بإحالة السجل إلى المشرف أو المندوب. يتم تحديد موعد مؤتمر خلال 10 أيام من الاستئناف لمراجعة قضايا المستوى الأول.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم قرار كتابي في غضون 10 أيام من انعقاد المؤتمر.
- التسجيلات: يتم الاحتفاظ بتسجيلات مؤتمرات المستويين الأول والثاني.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا إلى المجلس خلال 10 يومًا من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية: يراجع المجلس السجلات من المستويين الأول والثاني.
الأدلة: يجب الإفصاح عن الأدلة الجديدة قبل ثلاثة أيام على الأقل من الجلسة.
يجوز للرئيس تحديد حدود زمنية للعروض من كلا الطرفين.
الجدول الزمني للقرار: قد يصدر المجلس قرارًا بحلول الاجتماع المجدول التالي. عدم الاستجابة يؤيد قرار المستوى الثاني.
- التسجيلات: جميع العروض التقديمية والنقاشات مسجلة.
لمزيد من المعلومات:
مثال على FNG
النماذج المطلوبة
-
قانون داود
David's Legacy Foundation one-pager explaining cyberbullying law in Texas. -
خطاب وقف وكف عن التنمر الإلكتروني
أرسل هذه الرسالة إلى والدي متنمر إلكتروني مزعوم واطلب منهم أن يجعلوا طفلهم يتوقف عن التنمر. -
طلب موثق وعريضة لوقف التنمر الإلكتروني [حزمة نموذج SCoTex]
أنهت المحكمة العليا في تكساس نموذجًا مصممًا لمساعدة الأفراد الذين يحتاجون إلى مساعدة نظام العدالة على وقف التحرش عبر الإنترنت... -
مخطط تدفق التنمر
يساعد هذا المخطط الانسيابي الآباء والأوصياء على معرفة ما يجب فعله إذا تعرض طفلهم للتنمر.
اقرأ الإبلاغ عن التنمر في مدارس تكساس وراجع مخطط التنمر.
خطوات قائمة التحقق
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المنطقة: القيادة الطلابية والرفاهية / التوعية بالتنمر في منطقة شمال شرق ISD
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ والدي الضحية والمتنمر المزعوم، حيث يتم إبلاغ والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل، ووالدي المتنمر المزعوم خلال عشرة أيام عمل.
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية.
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح العلاج أو التعويضات التي يطلبها الطالب أو الوالد في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو الوالد بالاستئناف في تلك المسألة أكثر.
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
الشخص الذي يجب تقديم الطلب معه
يجب تقديم شكاوى المستوى الأول مباشرة إلى المدير أو نائب المدير أو الممثل في الحرم الجامعي. يجب استلام هذه الشكوى في غضون يومين.
يجب تقديم شكاوى المستوى الثاني والثالث مباشرة إلى مكتب المدير التنفيذي لخدمات شؤون الطلاب في 8961 شارع تيسورو، الجناح 306، سان أنطونيو، تكساس 78217 أو عبر البريد الإلكتروني إلى grievances@neisd.net.
يجب تقديم شكاوى المستوى الرابع مباشرة إلى مكتب المشرف على المدارس، 8961 تيسورو درايف، جناح 602، سان أنطونيو، تكساس 78217 أو عبر البريد الإلكتروني إلى grievances@neisd.net.
تقديم شكوى
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني (البريد الإلكتروني/الفاكس)، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بالمواعيد النهائية للتقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكوى المكتوبة خلال 10 يومًا من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يعلم بالعناية المعقولة، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: القيادة الطلابية والرفاهية / التوعية بالتنمر في منطقة شمال شرق ISD
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
يقصد بـ"الرد" الكتابي من المنطقة التواصل الكتابي من الإداريين المختصين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال خمسة أيام عمل في المنطقة على مستوى الفصل.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول - مستوى الحرم الجامعي/القسم
يجب على الطالب أو ولي الأمر الذي لديه شكوى لم تُحل في مؤتمر غير رسمي أن يطلب عقد مؤتمر من المستوى الأول.
- الموعد النهائي لتقديم الطلبات: اطلب عقد مؤتمر خلال 10 يومًا من تاريخ معرفة المشكلة أو كان يجب أن تكون معروفة. قدم شكوى مكتوبة بصيغة المنطقة، توضح المشكلة والتعويض المطلوب.
- العملية: يحدد المدير موعد المؤتمر خلال 10 يومًا ويقدم قرارًا كتابيًا خلال 10 يومًا من الاجتماع. يجب عرض جميع الأدلة في المؤتمر.
- الوثائق: يقدم المدير نسخًا من جميع الوثائق المستخدمة لاتخاذ القرار.
إذا تم رفض إعفاء المستوى الأول أو انتهى وقت الاستجابة، يمكن للطالب أو ولي الأمر الاستئناف إلى موظف جلسة الاستماع في المنطقة من خلال تقديم إشعار كتابي خلال عشرة أيام عمل من مستوى المنطقة أو من موعد الاستجابة.
المستوى الثاني - ضابط جلسات الاستماع في المنطقة
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا خلال 10 يومًا من قرار المستوى الأول أو موعده النهائي.
- العملية: قم بتقديم استئناف كتابي مع شكوى المستوى الأول، والرد، والأدلة الداعمة. يقوم المدير بجدولة المؤتمر خلال 10 يومًا ويصدر قرارًا كتابيًا خلال 10 يومًا.
- القيود: لا شكاوى جديدة أو مطالبات للحصول على تعويض. يمكن النظر فقط في الوثائق من المستوى الأول، مع السماح بعدد محدود من الإجابات الإضافية.
إذا تم رفض الإعفاء من المستوى الثاني أو انتهى وقت الاستجابة، يمكن للطالب أو ولي الأمر الاستئناف إلى المشرف العام، الذي قد يتعامل مع الشكوى أو يعين لجنة. يجب تقديم الاستئناف خلال عشرة أيام عمل من رد المستوى الثاني أو موعده النهائي.
المستوى الثالث
- الموعد النهائي للاستئناف: قم بتقديم الطلب خلال 10 أيام من قرار المستوى الثاني أو موعده النهائي.
- العملية: قم بتقديم نموذج طلب الشكوى، والسجلات السابقة، والقرارات. يحدد المشرف موعدًا للمؤتمر خلال 10 يومًا ويصدر قرارًا كتابيًا خلال 20 يومًا من الاجتماع.
- القيود: لا توجد ادعاءات أو أدلة جديدة. تُراجع الوثائق من المستويات السابقة فقط.
إذا تم رفض إعفاء المستوى الثالث أو انتهت مدة الاستجابة، يمكن للطالب أو ولي الأمر الاستئناف إلى المجلس من خلال تقديم إشعار كتابي خلال عشرة أيام عمل من مستوى المنطقة أو من موعد الاستجابة. سيقوم المشرف أو المندوب بإبلاغهم بتفاصيل اجتماع المجلس.
المستوى الرابع - مستوى مجلس الإدارة
- الموعد النهائي للاستئناف: طلب اجتماع مجلس الإدارة خلال 10 يومًا من قرار المستوى الثالث أو موعده النهائي.
- العملية: يقوم المجلس بجدولة الشكوى لاجتماع خلال 30-45 يوماً ويحدد حدوداً زمنية للعروض. يتم إبلاغ القرارات شفهياً أو كتابياً حتى الاجتماع التالي للمجلس.
- القيود: لا توجد أدلة جديدة أو ادعاءات أو شكاوى
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG:
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: نورثسايد سيفتي | منطقة نورثسايد التعليمية المستقلة
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ والدي الضحية والمتنمر المزعوم، حيث يجب إبلاغ والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل، ووالدي المتنمر المزعوم خلال فترة زمنية معقولة.
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية.
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم التقديمات بمواعيد التقديم بناءً على تواريخ الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات حول نماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: سياسات وإجراءات المنطقة التعليمية | المنطقة التعليمية المستقلة نورثسايد
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويات الأولى والثانية والثالثة، تعني "الاستجابة" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال خمسة أيام عمل في المنطقة على مستوى الفصل.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول - مستوى الحرم الجامعي/القسم
- الموعد النهائي للتقديم: خلال 15 يوم عمل من المنطقة بعد معرفة المشكلة. قدم الملف إلى المسؤول الأدنى مستوى (عادة المدير) الذي يمكنه حل المشكلة.
- الجدول الزمني للاستجابة: يقوم المدير بالتحقيق، ويعقد مؤتمراً، ويقدم رداً كتابياً خلال 10 يوماً من أيام العمل في المنطقة بعد المؤتمر.
- إذا كان المشرف هو الوحيد المخول بمعالجة المشكلة، تبدأ العملية من المستوى الثاني.
إذا تم رفض إعفاء المستوى الأول أو انتهى وقت الاستجابة، يمكن للطالب أو ولي الأمر الاستئناف إلى موظف الجلسة في المنطقة التعليمية من خلال تقديم إشعار كتابي خلال خمسة أيام عمل من رد المستوى الأول أو موعد انتهاء المهلة.
المستوى الثاني - ضابط جلسات الاستماع في المنطقة
- الموعد النهائي للاستئناف: قدم استئنافًا خلال 5 يوم عمل في المنطقة من استلام رد المستوى الأول أو الموعد النهائي للرد.
- العملية: يتم مراجعة سجل المستوى الأول، وتحديد مؤتمر لمناقشة قضايا المستوى الأول. قد تُعرض معلومات إضافية ذات صلة.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر موظف الجلسة قرارًا مكتوبًا خلال 10 يوم عمل في المنطقة بعد المؤتمر.
إذا تم رفض الإعفاء من المستوى الثاني أو انتهى وقت الاستجابة، يمكن للطالب أو ولي الأمر الاستئناف إلى المشرف العام، الذي قد يتعامل مع الشكوى أو يعين لجنة. يجب تقديم الاستئناف خلال خمسة أيام عمل للمنطقة من استجابة المستوى الثاني أو موعده النهائي.
المستوى الثالث - مستوى الموظفين الكبار
- الموعد النهائي للاستئناف: قم بتقديم الملف خلال 5 يوم عمل في المنطقة من استلام رد المستوى الثاني أو الموعد النهائي للرد.
- العملية: يقوم المشرف أو لجنة مكونة من 3 أعضاء بمراجعة سجلات المستويين الأول والثاني ويعقدون مؤتمراً.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر قرار مكتوب خلال 10 يوم عمل في المنطقة بعد انعقاد المؤتمر.
إذا تم رفض إعفاء المستوى الثالث أو انتهى وقت الاستجابة، يمكن للطالب أو ولي الأمر الاستئناف إلى المجلس من خلال تقديم إشعار كتابي خلال خمسة أيام عمل من رد المستوى الثالث أو موعده النهائي. سيقوم المشرف أو المندوب بإبلاغهم بتفاصيل اجتماع المجلس.
المستوى الرابع - مستوى مجلس الإدارة
- الموعد النهائي للاستئناف: قم بتقديم الملف خلال 5 يوم عمل في المنطقة من استلام رد المستوى الثالث أو الموعد النهائي للرد.
- الإجراءات: يراجع المجلس سجل المستوى الثالث ويسمع الدعوى في اجتماع (مفتوح أو مغلق حسب القانون). تُسمح العروض والردود.
- الجدول الزمني لاتخاذ القرار: قد يصدر المجلس قرارًا أثناء الاجتماع أو بعده. إذا لم يُتخذ قرار في الاجتماع المنتظم التالي، يبقى قرار المستوى الثالث قائماً.
شكاوى الأنشطة اللامنهجية
الأنشطة اللامنهجية تقع خارج المنهج الدراسي وتشمل الرياضة، والفرق الموسيقية، والرقص، والتشجيع، والأندية الأكاديمية. تضمن المنطقة إجراءات عادلة لحل الشكاوى المتعلقة بالأنشطة اللامنهجية.
الإجراءات
- الموعد النهائي لتقديم الملفات: يجب تقديم الشكاوى خلال 15 يوم عمل من تاريخ الاطلاع على المشكلة.
- أين يتم تقديم الملف؟: قدم الشكاوى إلى أدنى مسؤول يمكنه معالجة المشكلة، وعادة ما يكون مدير الحرم الجامعي.
- المستوى الأول:
- يقوم المدير بالتحقيق ويعقد مؤتمراً خلال فترة زمنية معقولة.
- الجدول الزمني للاستجابة: يتم تقديم رد كتابي خلال 10 يوم عمل في المنطقة بعد المؤتمر.
- المستوى الثاني
- إذا لم يتم حل الموضوع، قم بالاستئناف إلى لجنة الأنشطة اللامنهجية خلال 5 يوم عمل في المنطقة من استجابة المستوى الأول أو موعدها النهائي.
- تقوم اللجنة بمراجعة سجل المستوى الأول وتعقد مؤتمراً.
- الجدول الزمني للاستجابة: يصدر قرار مكتوب خلال 10 يوم عمل في المنطقة بعد انعقاد المؤتمر.
القرار النهائي
قرار لجنة الأنشطة اللامنهجية نهائي ولا يمكن الطعن فيه.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG:
نقاط رئيسية لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن رفاهية الطلاب/تنمر
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
ممنوع التنمر
تحظر المنطقة جميع أشكال التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني، وتمنع الانتقام من أي شخص يشارك في الإبلاغ أو التحقيق في التنمر.
الانتقام ممنوع
يُحظر انتقام الطلاب أو الموظفين من أي شخص مشارك في عملية الشكوى. تشمل الأمثلة تهديدات أو عقاب غير مبرر، لكنها تستثني الإزعاجات الطفيفة.
الادعاءات الكاذبة
الطلاب الذين يقدمون ادعاءات كاذبة متعمدة عن التنمر يواجهون إجراءات تأديبية.
الإبلاغ في الوقت المناسب
يجب الإبلاغ عن حوادث التنمر في أقرب وقت ممكن لتسهيل التحقيق وحل الأمور.
إجراءات الإبلاغ
تقارير الطلاب
- يمكن للطلاب الإبلاغ عن التنمر للموظفين أو بشكل مجهول وفقًا للإجراءات التي وضعها المشرف.
- يجب أن يتوفر رابط مجهول للإبلاغ عن التنمر على موقع المدرسة: منطقة سان أنطونيو ISD
تقارير الموظفين
يجب على الموظفين الإبلاغ عن الاشتباه في التنمر إلى المدير.
صيغة التقرير
يمكن أن تكون التقارير شفهية أو مكتوبة؛ سيتم توثيق التقارير الشفهية كتابة.
المراقبة الدورية
يراقب المشرف تقارير الحوادث لتقييم الاتجاهات وانفتاح ثقافة الحرم الجامعي.
إشعار بتقرير
يجب إبلاغ والدي الضحية والمتنمر المزعوم، حيث يجب إبلاغ والدي الضحية خلال ثلاثة أيام عمل، ووالدي المتنمر المزعوم خلال فترة زمنية معقولة.
السلوك المحظور
إذا شملت الادعاءات أيضًا التحرش أو التمييز، فإن التحقيق يتناول كل من التنمر والسلوك المحظور.
التحقيق في التقرير
يجب إجراء تحقيق على الفور. يمكن اتخاذ تدابير مؤقتة (اتفاقية الابتعاد)، ويتم إعداد تقرير مكتوب خلال عشرة أيام عمل ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من الوقت.
اتفاقية الابتعاد هي بديل مدرسي لأمر حماية، يضمن سلامة الضحية من خلال تحديد شروط للمتنمر المزعوم أثناء وجوده في المدرسة أو في الفعاليات. تدار خلال اجتماع مع المتنمر ووالده/وصيه، وتنطبق على حالات التنمر أو التحرش أو العنف. قد تتضمن الاتفاقية تفاصيل الحادث، والسلوكيات المحظورة، وتغييرات الجدول، والإجراءات التأديبية، وتواريخ الصلاحية، وتتطلب توقيعات جميع الأطراف.
إشعار لأولياء الأمور
يتم إبلاغ أولياء أمور جميع الأطراف المعنية إذا تم تأكيد التنمر.
إجراءات المنطقة
الإجراءات التأديبية
تتوافق الإجراءات المناسبة مع مدونة سلوك الطلاب.
الإجراءات التصحيحية
قد تتضمن برامج تدريبية، أو تعزيز مراقبة الموظفين، أو جهود تعليمية.
استشارة
تُقدم استشارة للضحايا، والمتنمرين، والشهود.
التحويلات
يشير إلى سياسة FDB المتعلقة بقواعد الانتقال.
السلوك غير اللائق
إذا لم تكن المشكلة مؤهلة كتنمر، فقد يتم اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لمدونة سلوك الطلاب.
السرية
تحمي المنطقة خصوصية الأشخاص المتورطين في تقرير التنمر والتحقيق، مع إفصاحات محدودة ضرورية.
الاستئنافات
يمكن للطلاب غير الراضين عن نتائج التحقيق تقديم استئناف من خلال الإجراءات المحددة. (FNG (محلي))
معلومات الاتصال بمدير المدرسة
514 شارع كوينسي الغربي.
سان أنطونيو، تكساس 78212
الهاتف: 210-554-2200
لمزيد من المعلومات
أهم النقاط لفهم سياسة المنطقة المحلية بشأن حقوق الطلاب والشكاوى والتظلمات
*يرجى ملاحظة أن هذا الملخص يجب مراجعته بالتزامن مع النص الكامل للسياسة المحلية. النقاط المهمة التي تم تسليط الضوء عليها أدناه تهدف إلى تقديم لمحة موجزة عما تحتاج إلى معرفته فورًا للدفاع عن طفلك بأفضل شكل.
إشعار للطلاب وأولياء الأمور
تنطبق هذه السياسة على الشكاوى أو التظلمات التي تشمل طلابًا آخرين أو شكاوى ضد المعلمين وموظفي المدارس، لضمان حل القضايا بشكل عادل.
المبادئ الإرشادية
العملية غير الرسمية
يجب على الطلاب وأولياء الأمور معالجة المخاوف مع المعلم أو المدير أو مدير الحرم المناسب في أقرب وقت ممكن لحل مبكر. يجب عادةً مناقشة الشكاوى المتعلقة بالمعلم مع المعلم قبل تصعيد الأمر إلى المدير. يُشجَّع على اتخاذ قرارات غير رسمية، لكن لا تُمدَّد المواعيد النهائية إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.
الإجراء الرسمي
- إذا لم تُحل المشكلة، يمكن تقديم الشكاوى رسميًا كتابيًا إلى المدير. لا يزال بالإمكان البحث عن حلول غير رسمية حتى بعد تقديم شكوى رسمية. لا تخلق السياسة حقوقًا إضافية أو تتطلب جلسات استماع كاملة، لكنها تضمن الردود في الوقت المناسب.
- في حال تم منح التعويض أو الحلول التي يطلبها الطالب أو ولي الأمر في الشكوى على مستوى معين، فلن يُسمح للطالب أو ولي الأمر بالاستئناف في تلك المسألة أكثر
التحرر من الانتقام
تحظر المنطقة الانتقام غير القانوني من الطلاب أو أولياء الأمور الذين يقدمون مخاوف أو شكاوى.
التقديم
يمكن تقديم نماذج الشكوى أو الطعون عن طريق التسليم اليدوي، أو التواصل الإلكتروني، بما في ذلك الفاكس والبريد الإلكتروني (grievances@saisd.net)، أو البريد الأمريكي. يجب أن تلتزم الطلبات بمواعيد التقديم بناءً على مواعيد الاستلام أو ختم البريد.
يجب تقديم الشكاوى والاستئنافات بموجب هذه السياسة كتابيًا على نموذج مقدم من المنطقة.
يجب إرفاق نسخ من أي مستندات تدعم الشكوى مع نموذج الشكوى. إذا لم يكن لدى الطالب أو ولي الأمر نسخ من هذه المستندات، يمكن تقديم نسخ في مؤتمر المستوى الأول. بعد مؤتمر المستوى الأول، لا يجوز للطالب أو ولي الأمر تقديم مستندات جديدة إلا إذا لم يكن الطالب أو ولي الأمر على علم بوجود المستندات قبل مؤتمر المستوى الأول.
تذكير: يجب تقديم الشكاوى المكتوبة خلال 15 يوماً من تاريخ معرفة الطالب أو ولي الأمر لأول مرة، أو كان يجب أن يكون على علم بذلك بجهد معقول، بالقرار أو الإجراء الذي أدى إلى الشكوى أو التظلم.
لمزيد من المعلومات وللعثور على هذه النماذج الشكوى، يرجى الرجوع إلى موقع المنطقة الإلكتروني: SAISD - نماذج الشكوى
جدولة المؤتمرات
ستقوم المنطقة بجدولة المؤتمرات في أوقات متفق عليها للطرفين. إذا لم يحضر الطالب أو ولي الأمر، يمكن متابعة المؤتمر أو قد يتم رفض الشكوى بسبب عدم المتابعة.
رد من المنطقة
في المستويات الأولى والثانية والثالثة، تعني "الاستجابة" التواصل الكتابي من الإداريين المعنيين إلى الطالب أو ولي الأمر. يمكن تسليم الردود يدوياً، أو إرسالها عبر الاتصال الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطالب أو ولي الأمر، أو عبر البريد الأمريكي إلى العنوان البريدي المسجل للطالب أو ولي الأمر.
الأيام
"الأيام" تشير إلى أيام العمل في المنطقة. يوم التقديم هو "اليوم الصفري"، وتبدأ الجداول الزمنية من يوم العمل التالي.
ممثل
يمكن للطلاب أو أولياء الأمور تعيين ممثل عبر إشعار كتابي. قد يؤدي الإشعار القصير للمنطقة (أقل من ثلاثة أيام عمل) إلى إعادة الجدولة. قد تستعين المنطقة بمحامٍ عند الحاجة. لا يوجد شرط بأن يكون لدى الوالد أو الطالب محامٍ.
يمكن أن تختلف أسباب الحاجة إلى مدافع تعليمي أو محامي، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تنقل في المناقشات مع المدرسة
- اقترح تسهيلات مفيدة
- تأكد من أن المدرسة تقدم أفضل دعم ممكن لطفلك
وجود هذا الدعم يمكن أن يسهل فهم المصطلحات والسياسات التعليمية، بالإضافة إلى ضمان تلبية احتياجات طفلك وحماية حقوقه.
توحيد الشكاوى
يجب معالجة الشكاوى المتعلقة بالأحداث ذات الصلة معًا. لا يُسمح بتكرار الطلبات حول نفس القضية.
التقديم غير المناسب
يجب الالتزام بجميع الحدود الزمنية ما لم تُعدّل بموافقة كتابية متبادلة. قد يؤدي التقديم المتأخر إلى الرفض مع إشعار كتابي، ويجب تقديم الطعون المتعلقة بالالتزام بالمواعيد خلال خمسة أيام عمل في المنطقة على مستوى الفصل.
التكاليف المتكبدة
كل طرف مسؤول عن تغطية نفقاته الخاصة طوال عملية الشكوى. يشمل ذلك التكاليف المحتملة للتمثيل القانوني، والتي قد تكون كبيرة ويجب تقييمها بعناية قبل اتخاذ هذا الخيار.
نماذج الشكوى والاستئناف
يجب أن تكون النماذج كاملة ومرفقة بمستندات داعمة. تُسمح الوثائق الجديدة فقط إذا كان وجودها غير معروف قبل مؤتمر المستوى الأول.
عملية تقديم نموذج الشكوى
المستوى الأول - مستوى المدير التنفيذي الأول
- الموعد النهائي للتقديم: خلال 15 يوم عمل من المنطقة بعد معرفة المشكلة. قدم الملف إلى أدنى مستوى من المسؤولين (عادةً مدير تنفيذي مُسن) الذي يمكنه حل المشكلة.
- الجدول الزمني للاستجابة: يقوم المدير بالتحقيق، ويعقد مؤتمراً خلال 10 يوماً، ويقدم رداً كتابياً خلال 10 يوماً من أيام العمل في المنطقة بعد المؤتمر.
- إذا كان المشرف هو الوحيد المخول بمعالجة المشكلة، تبدأ العملية من المستوى الثاني.
إذا تم رفض إعفاء المستوى الأول أو انتهى وقت الاستجابة، يمكن للطالب أو ولي الأمر الاستئناف إلى موظف جلسة الاستماع في المنطقة من خلال تقديم إشعار كتابي خلال عشرة أيام عمل من مستوى المنطقة أو من موعد الاستجابة.
المستوى الثاني - مستوى المدير
الموعد النهائي لتقديم الملفات: يجب تقديم استئناف كتابيًا خلال 10 يوم عمل في المنطقة من استجابة المستوى الأول أو الموعد النهائي.
العملية
- يجوز للمشرف الاستماع إلى الشكوى أو تعيين مندوب.
- يقوم ضابط الاستماع من المستوى الأول بإرسال سجل الشكوى، الذي يشمل جميع الوثائق ذات الصلة من المستوى الأول.
- يتم تحديد موعد مؤتمر خلال 15 يوم عمل في المنطقة من تاريخ تقديم الطلب.
- الجدول الزمني للرد: يتم إصدار قرار مكتوب خلال 10 يوم عمل في المنطقة بعد المؤتمر.
القيود: لا يمكن تقديم شكاوى جديدة أو مطالبات للحصول على تعويض. يمكن النظر فقط في مستندات المستوى الأول والمعلومات المرتبطة مباشرة.
إذا لم يحصل الطالب أو ولي الأمر على الإعفاء المطلوب في المستوى الثاني أو إذا انتهت مدة الرد، يمكن للطالب أو ولي الأمر استئناف القرار أمام المجلس.
المستوى الثالث - مستوى مجلس الإدارة
الموعد النهائي لتقديم الملفات: يجب تقديم الاستئناف خلال 10 يوم عمل في المنطقة من الرد على المستوى الثاني أو موعده النهائي.
العملية
- يستمع المجلس إلى الشكوى بناءً على سجل المستوى الثاني، الذي يشمل جميع الوثائق والقرارات السابقة.
- تم تحديد موعد اجتماع خلال 30-45 يوماً من تاريخ الاستئناف.
- تقتصر العروض من كلا الأطراف على قضايا المستوى الثاني، دون السماح بأدلة جديدة أو شكاوى.
الجدول الزمني للقرار: قد يقرر المجلس خلال الاجتماع المجدول التالي أو قبله. عدم الرد يؤيد قرار المستوى الثاني.
لمزيد من المعلومات
مثال على FNG:
النماذج المطلوبة
-
قانون داود
David's Legacy Foundation one-pager explaining cyberbullying law in Texas. -
خطاب وقف وكف عن التنمر الإلكتروني
أرسل هذه الرسالة إلى والدي متنمر إلكتروني مزعوم واطلب منهم أن يجعلوا طفلهم يتوقف عن التنمر. -
طلب موثق وعريضة لوقف التنمر الإلكتروني [حزمة نموذج SCoTex]
أنهت المحكمة العليا في تكساس نموذجًا مصممًا لمساعدة الأفراد الذين يحتاجون إلى مساعدة نظام العدالة على وقف التحرش عبر الإنترنت... -
مخطط تدفق التنمر
يساعد هذا المخطط الانسيابي الآباء والأوصياء على معرفة ما يجب فعله إذا تعرض طفلهم للتنمر.
مقالات ذات صلة
مقالات ذات صلة
-
تنمر
تعلم كيفية التعرف على التنمر وما هي السلوكيات التي قد تتطلب اتخاذ إجراء. -
تحويل مدرسي لضحايا التنمر
تناقش هذه المقالة التنمر في المدارس والخطوات التي يمكنك اتخاذها لمعالجة حالة التنمر. -
التنمر الإلكتروني
تناقش هذه المقالة أدوات مكافحة التنمر الإلكتروني للشباب في تكساس، مع نصائح حول اكتشاف والتعامل مع أشكال التنمر الإلكترونية. -
الإبلاغ عن التنمر في مدارس تكساس
تشرح هذه المقالة القانون الذي يجب على المناطق التعليمية في تكساس اتباعه لحماية الطلاب من التنمر.
دلائل ذات صلة
دلائل ذات صلة
-
أريد حماية طفل من التنمر الإلكتروني.
التنمر الإلكتروني
اطلب من المحكمة إيقاف المتنمر الإلكتروني. -
أساسيات دعوى التنمر الإلكتروني
التنمر الإلكتروني
يشرح هذا الدليل أساسيات قضايا التنمر الإلكتروني في نظامي العدالة المدنية والجنائية في تكساس.